“这里的环境卫生就是好，市民的素质也高。”24日上午，安徽游客王琛在曲水亭街休憩品茶时感慨道。随着“五一”假期临近，“一湖一环”景区周边游客流量明显增多。为了营造舒适、美观、安全、有序的旅游环境，提升旅游服务质量，济南旅游啄木鸟近期加大巡访力度。同时，星级酒店的工作人员也穿上“红马甲”，深入“一湖一环”景区周边，助力济南旅游啄木鸟“无痕旅游”公益行动。“有‘红马甲’在，我们时时感到贴心、安心。”市民王赛表示。

上午10点半，济南旅游啄木鸟百花洲工作站迎来一群“新朋友”——山东金都大酒店一行42人加入到“一湖一环”巡访队伍中，他们分成6组，在“老啄木鸟”的带领下，有的在百花洲为市民、游客提供免费泉水大碗茶服务，有的在人流量密集区域发放调查问卷，捡拾烟头、垃圾。1个小时的时间，完成近20份问卷调查，并向来自天津、河北、安徽、泰安、潍坊等省内外游客宣传济南的主要景点，帮助游客规划旅游线路，深受游客好评。

本月中旬，济南旅游啄木鸟成立了青年突击队，山东金都大酒店作为分队之一，有10人加入。此次参与志愿服务的，除了青年突击队队员，还有获得省市两级“青年文明号”的成员。山东金都大酒店副总经理陈金花表示，节假日是酒店行业的旺季，因此志愿服务和公益活动一般都放在平日进行。“很多‘80后’、‘90后’员工在做过一次志愿服务后就‘上瘾’了，这次参加旅游啄木鸟志愿服务，报名非常踊跃。”

此前的4月18日，济南鲁能贵和洲际酒店一行8人也来到百花洲工作站参观学习，并赠送了50个特制的硬制帆布环保袋，支持旅游啄木鸟“无痕旅游”公益行动。

据了解，济南旅游啄木鸟作为济南市旅游行业社会监督志愿服务队伍，长年坚持传播文明旅游理念。自2016年下半年以来，积极开展了“洁净中国”行动，在万里大巴新疆公益游中，16天跨越7个省行程1.2万公里，一路捡拾垃圾，将“无痕旅游”的理念送到塞外边疆;在济南创建全国文明城市期间，积极开展“洁净济南”行动，坚持每天在泉城广场、趵突泉、大明湖等重点景区和火车站、汽车站捡拾烟头、垃圾，唤醒市民和游客的文明意识。（来源：济南日报）