2018年清明小长假即将到来，全家出游，踏青扫墓，为确保市民游客踏青扫墓安全顺利，山西旅游质量监督管理所发出清明出游提示。

一、错峰出游，合理安排踏青时间

春季踏青与清明扫墓二股出游人流的汇合，近郊游人数在清明节前后或出现高峰。市民游客可早做准备，合理安排踏青和扫墓的时间，尽量避开扫墓高峰时段，避免大客流时的拥挤。

二、安全第一、认清资质，注重选择品质旅游

通过旅行社组团出行的游客，要事先查看旅行社是否具有提供该旅游产品的相关资质，尽量选择口碑较好、有规模的旅行社报名参团。对社区内、信箱里、马路上收到的所谓“旅游广告”要提高警惕，以免上当受骗。在选择旅游产品时，游客要注重产品质量，仔细选择出游线路，查看行程安排，核对协议内容。选择踏青与清明扫墓的大巴车辆，要注意察看车辆资质及《旅游包车合同》的签订情况。

三、关注天气，时刻留心身体状况

现正值季节交替的时候，春季乍暖还寒，早晚温差变化较大，风雨多变，市民游客要注意气温冷热变化，随时添加衣物。同时，要注意预防春季常见病，如过敏性体质者出游时要注意花粉等过敏原。患有慢性疾病的游客，出游前应咨询相关专业人员，出游时应随身携带常服或应急备用药品，根据身体状况量力而行。

四、依法维护自身权益

对旅游行程因故变更及购物等产生纠纷或对旅游质量存有异议，游客应理性维权、文明协商、不宜采取过激行为，以避免损失进一步扩大。游客可以通过保存下来的相关有效凭证，向当地旅游质监部门进行投诉。

全国旅游服务热线12301

山西旅游投诉举报电话电话：0351-7731999