集安市旅游局开展星级酒店专项检查工作
2018-03-16 来源:吉林省旅游发展委员会
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【导读】为了促进星级饭店服务水准和运营质量的全面提升,加强旅游住宿环境卫生、用品使用、食品安全等方面的管理水平,3月11日和12日,集安市旅游局、通化市旅发委先后对集安全市星级宾馆进行了专项检查。 此次检查,按照《...
为了促进星级饭店服务水准和运营质量的全面提升,加强旅游住宿环境卫生、用品使用、食品安全等方面的管理水平,3月11日和12日,集安市旅游局、通化市旅发委先后对集安全市星级宾馆进行了专项检查。
此次检查,按照《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)标准要求,坚持“必备项目,一项否决”原则,不仅现场检查各星级饭店的安全制度、应急预案是否完备,检查客房用品配备是否齐全,而且重点查看了客用品消毒间、消防控制室的使用情况。并针对发现问题,当场对星级饭店负责人提出整改意见,限期整改。对整改后仍不符合要求的星级饭店将进行摘牌处理。
星级饭店打破“终身制”,将促使其加强硬件设施的维护和更新,提高经营管理和服务的专业化水平,提升旅游满意度,引导和规范星级饭店健康有序发展。
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