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2018年我省春节假日旅游交出一份靓丽答卷

2018-02-23 来源:福建省旅游宣传中心
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【导读】福建省旅游发展委员会门户网站讯 2018年春节假日期间,在省委、省政府高度重视和正确领导下,在省旅游产业发展工作联席会议各成员单位密切协作下,全省旅游行业认真履责,着力丰富节日旅游产品供给,规范旅游市场秩...

福建旅游发展委员会门户网站讯 2018年春节假日期间,在省委、省政府高度重视和正确领导下,在省旅游产业发展工作联席会议各成员单位密切协作下,全省旅游行业认真履责,着力丰富节日旅游产品供给,规范旅游市场秩序,倡导文明旅游,践行“放心游福建”服务承诺,确保了春节假日旅游市场安全有序、欢乐祥和,圆满地实现了“文明、安全、有序、质量、效益”的假日旅游工作目标。春节假日期间全省接待游客首次突破2000万人次,其中接待省外游客也首次突破600万人次,旅游总收入增速超过30%,“清新福建”成为全国春节假日旅游市场的一道靓丽风景。

一、主要特点

据统计,春节假日期间全省累计接待游客2266.86万人次,同比增长21.6%,旅游总收入172.24亿元,同比增长32.8%,人均花费760元,同比增长9.1%。其中重点监测的29家景区旅游接待总人数达588.65万人次,实现旅游门票收入2.05亿元。全省各地假日旅游市场呈现出以下特点:

(一)全域供给有效满足游客需求。各旅游部门以全域生态旅游理念为指导,着力丰富旅游产品供给,推出各种富有年味的旅游节庆活动以及民俗游、温泉游、美食游等假日旅游产品,满足了不同层次旅游消费需求。节庆活动营造节日氛围。我省结合春节期间火爆数亿人参加的“集五福”活动,开展以“清新是福”为主题,以福建景区、景点、民俗等为主要元素的 “五福临门、清新是福、喜迎新年”宣传活动,推出视频“让世界看见福”,视频浏览量及微博话题过亿。推出《福建如你》歌曲,火爆网络,在福建广电所有电视频道滚动播出。各地结合春节市场特点推出系列特色文化活动,年味十足,带旺假日旅游市场。如三明建宁上坪村,每天有上千名游客吃百家饭、喝百家酒、游古村、体验当地“宴神”等传统民俗;漳州东山关帝庙的跋杯、祈祷金龟等除夕祈福活动颇具民俗特色,吸引众多善男信女参与;南平白茶小圳-石圳景区举办的伞技、舞龙、挑番等民俗活动,带动游客增长30%以上。此外泉州五店市开展的迎春庙会、宁德寿宁县举办的首届年味展,龙岩武平举办的大型客家欢文艺演出等,突出了热闹祥和的节日气氛。惠民措施催热假日市场。福州市启动“2018福州新春旅游月”活动,其中“千万红包·免费游福州”活动向外地游客发放总价值超过3000万元的景区套票和1万张温泉门票,有效预热春节旅游市场。平潭澳前台湾小镇举办的“新春购免税台货.七天抽惊喜大奖”2018年迎新春系列活动吸引了广大游客,景区人气爆棚。泉州举办的“小白”免费游古城活动,凭酒店住宿房卡报名古城半日游,得到游客好评。

(二)休闲度假旅游成为过节常态。旅游过年成为新常态,出游方式也逐渐向休闲度假旅游转变。生态休闲游迅速升温。春节假日期间,许多市民游客到各生态景区感受“清新福建”的清新山水。“逛公园、走福道”成为人们休闲度假的好方式,福州生态公园接待人数屡创新高,晋安鹤林生态公园、福山郊野公园(二期)、福道累计接待人数分别达35.70万人次、27.35万人次和36.75万人次;三明将乐县“美丽中国.深呼吸第一城”品牌效应持续扩散,全县各个深呼吸驿站成为旅游新宠,吸引了众多游客在此赏花、荡秋千、打桌游、休闲等。乡村体验游持续活跃。亲近自然、体验田园生活、享受蔬果采摘之乐也成为许多游客的首选。南安市各乡村旅游经营单位共接待游客约24.6万人次;南平各地乡村旅游接待人数均有较大提升;漳州“十大最美乡村”龙海浮宫镇田头村、漳浦佛坛镇轧内村、华安新圩镇官畲村等乡村郊野处处弥漫着春的气息,到处是赏花踏青的人流。

(三)“避寒游”成为出游选择热点。春节假日期间,我省天气以晴好为主,气温较高,人们外出休闲旅游热情高涨。气候宜人成为吸引省外游客亮点。根据携程国内游订单数据,春节旅游人气持续上升,南方海岛、温暖城市、冰雪景点最受游客喜爱;其中我省的厦门市依然受到游客热捧,在2018年春节国内游人气目的地排行榜中位居第三。我省优美的生态环境、清新的空气,加上本年春节期间我省持续“暖春”的宜人气候吸引了大量省外游客纷至沓来,据监测调查数据,春节期间我省累计接待省外游客达662万人次,同比增长28.5%,高于全省平均增速6.9个百分点。厦门市重点监测的多家景区,如集美鳌园、园林植物园、科技馆、老院子等接待人数均实现30%以上增长。温泉养生游受到游客热捧。春节期间,福州永泰御温泉、贵安温泉旅游度假村、漳州金汤湾、半月山、佰翔圆山温泉等温泉景区推出多种优惠活动,吸引了众多来自上海、广东、浙江等地的中程游客,许多温泉旅游景点的客房预订率高达100%。春节假日期间,贵安温泉旅游度假村、溪山温泉旅游度假村等温泉景区接待人数均达2.5万人次以上,比增均超过30%。

(四)自助自驾游主导假日市场。自助自驾游成为主流。春节期间,以家庭亲友为单位的自助游、自驾游、自由行主导市场,在线旅游的兴起和节假日高速公路免费的双重刺激下,行程自由、时间随性的自驾自助游成为主要出行方式。从游客抽样调查结果看,全省自驾出游的游客占比为57.4%,自助游比例超90%。春节期间,来自厦漳泉等地的私家车辆络绎不绝的开进泉州市各景区景点,惠安县以家庭为主的自助旅游者和探亲、访友游的比例占旅游接待总量的70%;三明市自驾车游客增幅明显,同比增长28.5%。高铁动车游持续走热。随着福州市四通八达高铁路网的日趋健全,高铁/动车出游成为假日旅游常态。春节期间,福州火车站共发送旅客47.37万人,同比增长13.2%;收入7256.69万元,同比增长14.1%。其中动车发送43.58万人,占发送旅客总量的92.0%。

(五)新项目、新线路引人关注。“新奇特”项目人气爆棚。各景区围绕全域旅游发展背景的市场需求转变,推出一批旅游“新奇特”项目,受到游客追捧,春节接待量增幅明显。莆田九龙谷景区新推出酷炫刺激的7D玻璃天桥项目、福建省第一个200米的90°直角的绝壁攀岩项目“飞拉达”吸引了众多年轻游客,接待量达4.71万人次,同比增长28.68%。三明九龙潭景区水天玻璃栈道吸引众多游客慕名前往,日均接待量翻番。特色线路精彩纷呈。厦门市金砖会晤期间新改建的夜景工程以及特色金砖线路、夜游产品让今年春节假期更具特色和亮点,鹭江夜游、筼筜雅游、筼筜书院、白鹭洲灯光秀及音乐喷泉等项目吸引了众多游客和市民,“到筼筜湖看白鹭女神灯光秀”已然成为厦门市炙手可热的新兴夜游景点,每天接待市民和游客上万人。

二、主要做法

(一)强化责任,明确任务。省委、省政府高度重视假日旅游组织工作,于伟国书记、唐登杰省长对做好防御持续低温天气作出重要批示指示,要求旅游、交通、住建等部门及早部署预防,强化应急处置,确保游客安全;隋军副省长2月8日专门到省旅发委调研指导工作,并对做好春节假日旅游工作提出了要求。省旅发委吴贤德主任专门在委务会上研究部署假日旅游工作,要求开展好节前假日旅游市场安全检查。全省旅游系统实行24小时值班制度,值班电话24小时有人接听,及时接听游客电话和投诉,及时应对旅游突发安全事故,确保“放心游福建”服务承诺落实到位,春节期间,12315旅游投诉服务平台共登记案件56件,已办结13件。

(二)强化检查,保障安全。省旅游产业发展工作联席会议下发《关于做好2018年春节假日旅游市场安全督查工作的通知》,组织省旅发委、公安厅、工商局、物价局等7个部门于1月29日-2月9日,组成三个检查组,赴福州、漳州、三明等地实地督查假日旅游市场、安全准备及各地景区防御持续低温工作情况。吴贤德主任要求各处室和直属单位负责人在节日期间,到各景区明察暗访,及时掌握假日旅游第一手资料。各地按照《关于开展2018年春节假日旅游市场安全大检查工作的通知》要求,自行组织旅游、公安、交通、安监、质监、食品药品监管等部门,针对旅游市场、安全的重要环节开展联合检查。省旅发委下发《关于切实做好2018年元旦春节及全国两会期间旅游市场监管及旅游安全工作的通知》《关于印发<2018年元旦春节及全国两会期间旅游突发事件应急预案>的通知》《关于做好元旦春节前后文明旅游宣传引导工作的通知》。

(三)强化供给,满足需求。节前,全省各地围绕“清新福建”品牌,推出一系列清新自然和清新人文旅游产品。2017年新创建国家A级景区42家,其中4A级景区5家。在城市和主要景区周边创建完成10个休闲集镇和235个乡村旅游特色村。评定“福建省十佳旅游休闲集镇”“福建省二十佳旅游特色村”,创建12家观光工厂,评选11家省级露营公园。屏南县白水洋—鸳鸯溪旅游区入选首批国家体育旅游示范基地,厦门国际马拉松入选首批国家体育旅游精品赛事,漳州片仔癀中药工业园入选国家工业旅游示范基地。联合相关省直部门指导评选8家福建标志性文化旅游场馆,3个精品旅游演艺, 13家“水乡渔村”,创建2家国家级和18家省级生态旅游示范区,评定12家省级养生旅游休闲基地、8家省级体育旅游休闲基地。厦门鼓浪屿成功列入世界文化遗产名录。鼓岭成功创建国家级旅游度假区。

(四)强化配套,提升服务。按照习总书记的指示精神,2017年我省以“厕所革命”为重点,不断完善旅游软硬件配套设施,努力补齐影响群众生活品质的短板。认真实施“放心游福建”服务承诺,不断完善承诺机制,进一步加快办理实效。扎实推进旅游“厕所革命”,2017年全年完工727座;全省9个5A级景区已建设完成第三卫生间33座,完成国家旅游局建设任务的366.67%;建成永泰、福清、福州闽都、德化戴云山、平潭坛南湾等5个旅游集散服务中心。联合省交通厅打造武夷山高速公路服务区等5对旅游休闲驿站。初步建成全省智慧旅游系统,推出“笨游福建”APP。率先评定22名“金牌导游”和11名“金牌讲解员”。

(五)强化宣传,做热品牌。针对春节假日旅游特点,持续发挥厦门“金砖”会晤效应,让“清新福建”这块金字招牌享誉全国、走向世界,我省制定了《实施精准营销、做热元旦春节期间福建旅游市场的工作计划》。去年“清新福建”品牌获国家工商行政管理总局公告批准,成为全国第6个成功注册国家商标的省级旅游品牌。成立福建旅游大V联盟,成功策划“网络大V说福建”项目。实施编制福建旅游主题歌曲、旅游微视频等“五个一”网络营销。成功举办第十三届海峡旅游博览会、第三届海上丝绸之路(福州)国际旅游节、第二届世界妈祖文化论坛、2017年中国旅游日福建分会场活动等重大旅游节庆活动,持续在央视一套黄金时段播放“清新福建”宣传片,首次通过移动、联通和电信三大运营商向入闽游客统一发送欢迎短信。

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