海口2017处罚24旅游企业为游客挽回经济损失31万

2018-02-06 来源：海南日报

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【导读】1月31日上午，记者从2018年海口市旅游市场综合治理新闻通气会上获悉，2017年全年，海口市共接旅游投诉530起，其中投诉旅行社205起，投诉酒店63起，投诉导游49起，投诉景区37起，其他类投诉176起。行政处罚企业24家及...

1月31日上午，记者从2018年海口市旅游市场综合治理新闻通气会上获悉，2017年全年，海口市共接旅游投诉530起，其中投诉旅行社205起，投诉酒店63起，投诉导游49起，投诉景区37起，其他类投诉176起。行政处罚企业24家及旅行社从业人员10名，处罚金额共计105.8万元，为游客挽回经济损失31万元。

据了解，为进一步规范海口市旅游秩序，加强旅游市场监督及管理，海口市旅游委针对去年海口市旅游市场中出现的“不合理低价游”、非法经营旅游业务等违法违规行为，约谈了海南省旅总国际旅行社、海南心旅途国际旅行社等30多家旅游企业及负责人。对违法违规企业及个人提出批评并责令改正，同时引导、鼓励企业在旅游市场中的健康可持续发展。

同时，海口市旅游委充分调动八家旅游行业协会在旅游市场治理中的辅助作用，在文明旅游、安全生产、城市“双创”和市场规范秩序中发挥了积极作用。

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