抗雪防灾—池州旅游志愿者在行动
2018-01-29 来源:安徽省旅游发展委员会
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【导读】1月24日以来,池州地区连续雨雪低温天气,给游客和市民出行带来不利影响,市旅发委组织旅游志愿者积极行动,抗雪防灾,保障游客和市民生命财产安全。 一是组织志愿者清除路面积雪。1月26日至28日,市旅发委领导率领...
1月24日以来,池州地区连续雨雪低温天气,给游客和市民出行带来不利影响,市旅发委组织旅游志愿者积极行动,抗雪防灾,保障游客和市民生命财产安全。
一是组织志愿者清除路面积雪。1月26日至28日,市旅发委领导率领旅游志愿者,根据降雪情况,连续在百牙西路至长江路段铲除积雪,减轻路面湿滑,降低安全隐患,保障道路通行安全。各星级饭店旅游志愿者也对门前三包地段积雪及时清除,保证住店客人安全。
二是积极开展志愿咨询服务。全面收集各地旅游交通信息,经统计分析,为游客提供全市旅游景区接待、道路通行等志愿咨询服务,建议游客调整行程,减少安全事故发生。截至28日上午,共为游客提供咨询服务50余次。
三是加强抗雪防灾知识宣传。全市旅游志愿者通过网站、微博、微信和短信等形式,每天公告旅游咨询投诉电话、旅游景区运营状态、星级饭店接待能力、旅行社行程变化,以及抗雪救灾小常识、安全提示等,供游客参考。
四是坚守志愿服务岗位。全市旅游志愿者自1月24日以来,放弃休息时间,积极参加志愿服务活动,同时加强应急值守,保证通讯畅通,及时参与突发事件处理和服务。
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