1月18日，2018年“春运服务大数据分析及体验调查评估工作”启动会在京举行。这项工作由交通运输部会同国家发展改革委、国家铁路局、中国民航局委托国家ITS中心具体开展，旨在深入了解春运期间广大旅客出行服务需求、更好地掌握春运旅客出行规律和服务体验，提升运输服务水平。

　　据介绍，这项工作将推出“邀您共同话春运”活动，通过问卷的形式，征集旅客对春运的感受和建议。同时对春运旅客出行规律及服务舆情进行分析，形成年度《春运旅客大数据分析与出行服务体验调查评估报告》。中国交通新闻网记者了解到，该项工作自2016年开始，与往年相比，今年参与的政府部门更多，问卷内容更加丰富，数据采集更加全面，从城内到城际出行，覆盖旅客出行全过程，体现出大交通的特点。

　　会议还邀请了人民网、新华网、央广网和中国交通新闻网等媒体，以及百度、高德、携程、ofo、摩拜等企业。与会代表表示将全力支持此项工作，提供宣传和数据支持。