线路
扫一扫 手机服务更方便
游客保障
网站导航
欣欣旅游攻略>旅游资讯>景区资讯资讯>甘肃旅游资讯>正文

兰州:网友微信点赞领兴隆山滑雪场门票 兑换时被告知活动已结束

2017-11-13 来源:欣欣旅游网
537 8 0
【导读】每日甘肃网兰州讯(记者 韦德占)11月10日下午,网友“青茶”向每日甘肃网网络问政维权平台反映,兴隆山滑雪场搞“微信点赞送门票”活动,她按照要求集够了赞数去兑换门票时,却被告知活动已经结...
暑假精品路线,品质优放心游!

  每日甘肃网兰州讯(记者 韦德占)11月10日下午,网友“青茶”向每日甘肃网网络问政维权平台反映,兴隆山滑雪场搞“微信点赞送门票”活动,她按照要求集够了赞数去兑换门票时,却被告知活动已经结束。

  网友在集赞后兑换门票的聊天截图。

  11月9日下午,她在微信朋友圈看到一则信息,说是转发信息至朋友圈并集赞59个就可以得到兴隆山滑雪场价值128元滑雪票一张。

  “宿舍的同学都在转,我也觉着这是一个很不错的活动,想着到时候可以和同学一起去滑雪,所以我也就根据要求进行了转发和集赞。”网友“青茶”告诉本栏目记者,当她按照要求将推文转到朋友圈并集够了59个赞,于10日下午截屏发给微信公众号的后台进行门票兑换时,该微信公众号的小编回复她活动截止今天下午3点,现在已经结束,而根据微信推文中活动的时间,应该是11月24日截止,目前她还有好多同学仍在转发集赞。

  随后,记者找到了网友“青茶”所说的这条微信推文,点击打开后发现,在正文中提供了两项活动。第一项活动是“兴隆山滑雪场128元特价票提前开售,只需89元”。第二项活动是“转发本文至朋友圈,集赞59个,即可获得兴隆山滑雪场价值128元滑雪票一张”。在两项活动的后边,附有活动时间:“2017年11月9日00:00到11月24日23:59”。

  “青茶”认为,商家此举言而无信,戏弄消费者。

  微信推文中活动的时间规定。

  广告推广公司:门票数量有限 送完即止

  针对“青茶”的反映,记者立即跟该条微信广告推文的运营公司“兰州旅游网”取得了联系,一位张姓工作人员告诉记者,因为商家所提供的门票数量有限,只有500张门票所以只能是先到先得,而至于推文中截止11月24日的截止时间,只是对于第一项活动“特价门票提前开售”所设置的,而对于集赞送门票活动的时间,他们已经在微信推文留言区做了置顶。

  随后记者在推文的留言区看到,兰州旅游网10日下午2点30分左右在回复一位网友的留言时说:“本次集赞换票活动将于2017年11月10日15:00截止。”

  工商部门:广告推广公司未尽完全告知义务

  对此,本栏目记者致电兰州市工商行政管理局时,消保科副科长张正钰认为,根据《消费者权益保护法》和《广告法》等规定,如果市民是在商家规定条件范围内完成集赞,商家就应该为消费者兑换门票。在此事件中,广告推广公司兰州旅游网没有尽到完全告知义务。应该在广告推文中对于活动有一个完整的界定,对于产品的需求、数量、活动时间应该有一个明确的表达,在没有明确的时间限制的时候,也应该说明门票的数量以及先到先得等条件。

  张正钰表示,广大消费者在参与“微信集赞送礼”这样的活动时,一定要看清楚推文字里行间的表述,在这种情况下,实际上就形成了一个“要约式文件”的合同,消费者与广告推广商在自主自愿的条件下履行合同内容,如果违反内容的有关规定,违规的这一方就要承担相应的责任。如果是广告推广商单方又附加后续的条款内容,工商部门也会按照相应的规定尽量挽回消费者的损失。

  同时,张正钰提醒广大微信用户,在参与“点赞送礼”等活动时应理性对待,认真阅读活动条款,切忌盲目跟风。

喜欢8
分享:
推荐阅读
甘肃旅游线路推荐
最新评论 (0条)
还剩下500/500
发表评价