“互联网+服务”让铁路走进民心
2017-11-05 来源:欣欣旅游网
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【导读】记者昨日从铁路部门获悉,下月起,铁路部门将陆续推出互联网、车站窗口及自助售票机购票微信支付功能,旅客购票选择的支付方式将进一步多样化 (10月30日凤凰网) 改善旅客的消费出行体验,一直是铁路部门致力的目...
记者昨日从铁路部门获悉,下月起,铁路部门将陆续推出互联网、车站窗口及自助售票机购票微信支付功能,旅客购票选择的支付方式将进一步多样化。(10月30日凤凰网)
改善旅客的消费出行体验,一直是铁路部门致力的目标,继铁路取消异地售票手续费、接续换乘、动车自主选座、高铁外卖、众筹列车等便民服务推出后,如今又推出微信支付方式,提高铁路客运服务的含金量,全面满足了旅客多样化、个性化需求。
时下,随着“互联网+时代”的发展,人民的生活、消费方式也在跟着发生翻天覆地的变化,特别是电子支付方式的腾空出世,让大家外出时,不再需要现金支付。只需一台智能手机,微信扫一扫,就可以满足日常的小额度的支付活动。
随着铁路部门顺应时代发展,“互联网+服务”的进一步改进,与时俱进的推出微信支付方式,旅客购票时能够节省大量的排队等候时间,也可避免现金不足而疲于找银行提现时的烦恼与尴尬。而对于铁路而言,大幅度的提高了出售票的效率,减轻售票员的工作强度,还可避免出现假币的风险,可谓是一举多得。无论从何种角度来讲,微信购票的简单快捷,都最大程度的使人力和时间都得到很大程度的节省,售票员也能减少很多的工作压力。
铁路部门经过一系列的服务改革,已放下昔日“铁老大”的身段,秉持着“人民铁路为人民”的服务理念,用着更加亲民、惠民的服务举措,让广大旅客感受着更加方便、更加温馨、更加高效的出行体验。微信支付不仅仅是一项改革,更是让“互联网+服务”成为一种常态,是铁路部门走进民心的一项重要举措。
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