丹桂飘香度国庆，金秋十月嘉年华。2017年国庆中秋假期在常州市委、市政府和市旅委的正确领导下，在全市旅游行业共同努力下，旅游接待和总收入取得了双丰收，均实现两位数增长。假日期间，常州共接待国内外游客457.88万人次，与去年黄金周相比，增长了11.08%（以下增长率均按今年黄金周数据与去年黄金周数据相比），实现旅游总收入50.067亿元，增长了14.8%，旅游需求得到全面释放，假日旅游经济再创新高，圆满实现了假日旅游“安全、秩序、质量、效益、文明”的目标，整个国庆中秋假期呈现一片欢乐、祥和的景象。

一、旅游市场基本情况

三大行业数据抢眼。常州市纳入统计的76家景点共接待游客555.03万人次，增长了13.57%,实现营业收入3.51亿元，增长了12.28%；抽取的36家旅行社累计接团数6479个，累计接待人数17.1万人次；全市旅游饭店客房平均出租率为77.07%。

假日期间，常州通过公路、铁路和机场共发送旅客140.55万人次，累计抵达46700班车次，其中公路共发送旅客100.6万人次，铁路累计发送旅客34.16万人（10月1日-7日），民航出港累计发送旅客5.79万人次。

二、旅游市场特征明显

（一）天气波动影响较大。今年假日期间天气前雨后睛，变化波动较大，成为影响假日旅游市场的最重要短期因素。从全市重点监测的环球恐龙城、天目湖旅游度假区、春秋淹城旅游区、环球动漫嬉戏谷和东方盐湖城5家国家4A级以上封闭式景区看，每日接待客流量基本与当日天气波动一致。在10月1日、10月3日和10月6日—8日5天的晴好天气中，接待游客量均保持增长，特别是10月6日—8日接待游客日均增长20%以上， 10月7日，环球恐龙城和天目湖旅游度假区接待人数分别同比增长了97.2%和113%，营业收入分别同比增长了316%和203%，景区接待呈井喷式增长。而在3天阴雨天气中，接待游客量日均有不同程度的下降，下降幅度最大的为10月2日，5家监测景区中有4家接待人数和3家景区的营业收入降幅在30%以上，天气变化已成为影响游客出行的主导因素之一。

（二）节庆活动丰富多彩、形式多样。近年来，常州围绕建设旅游目的地城市，从产品升级、公共服务、生态环境、营销推广多方着力，取得初步成效，旅游目的地建设初显成果。此次假日期间，全市旅游市场推出“今秋也疯狂”、“秋季好风光”、“秋来乐研学”、“秋送美食来”四大系列旅游活动，满足广大群众多样化的出游需求。环球恐龙城推出 “艾琳世界之——魔龙归来，六军圣战”、升级版四大鬼屋、《鬼吹灯》正版授权体验基地等众多体验性活动，打造富有挑战性的恐龙园“万圣惊魂月”；天目湖旅游度假区推出山水园秋茶之旅、御水温泉竹间泡池赏月、御水温泉养生季等系列秋季特色活动；淹城旅游区推出淹城春秋乐园研学之旅、“至强王者，荣耀淹城”主题系列活动、淹城野生动物园秋游“大悦宾”等活动；东方盐湖城举办“月满山镇?爱在金秋”为主题的赏月大典等系列节庆活动；南大街休闲旅游区举办了2017常州钟楼?南大街文化旅游购物节，推出畅购南大街、饕餮南大街、文化南大街、悠游南大街、臻爱南大街五大主题活动;江南环球港举办了“2017首届环球吃货节”；常州博物馆推出了常博大讲堂公益活动和系列社会教育活动等等。丰富多彩的节庆活动让游客们大呼过瘾的同时，也把常州节日旅游市场的氛围推向了高潮。

（三）传统景区保持增长。假日期间，全市重点监测的5家国家4A级以上封闭式景区共接待游客158.58万人次，增长了12.93%，实现营业收入2.05亿元，增长了18.42%。5家景区的接待人数和营业收入分别占全市76家旅游景区接待游客量的28.57%和营业收入的58.45%。其中环球恐龙城接待游客64万人次，增长了18.37%，实现营业收入6614万元，增长了22.8%；天目湖旅游度假区接待游客45.95万人次，增长了8.8%，实现营业收入6891.04万元，增长了28.1%；春秋淹城旅游区接待游客32.72万人次，增长了12.59%，实现营业收入4032.5万元，增长了11.79%；环球动漫嬉戏谷接待游客8.31万人次，增长了11.98%，实现营业收入1232.6万元; 东方盐湖城接待游客7.6万人次，实现营业收入1763.72万元。假日期间，主要景区接待游客呈现较好的增长态势，成为带动全市旅游业发展的主力军。另外，从数据上看，5家景区营业收入增长幅度高于接待游客数，折射出我市旅游业转型升级效果初显。

（四）绿色休闲游倍受追捧、人气火爆。假日期间，常州市主要乡村旅游点结合季节特点，推出了丰富的旅游产品。溧阳秋季亲子采摘游、溧阳曹山慢城休闲游、溧阳康体休闲游、金坛茅山茶文化休闲游、金坛长荡湖渔文化休闲游、武进东线休闲之旅和武进南线休闲之旅等乡村游线路，深受游客欢迎。各乡村游景区纷纷推出了精品活动，如金坛一号农场举办了赶鸭节、稻田丰收节、田园“迪士泥”、百米涂鸦、彩色酷跑等创意酷炫系列体验性活动；达诚度假村举办了亲子篝火帐篷节、趣味垂钓、赏花采摘等活动；武进太湖湾旅游度假区举办了金秋橘子采摘节；齐梁生态园举办了冬枣采摘节、欧式烧烤、农事体验活动、土灶美食、露营等各种活动。假日期间，乡村特色民宿也深受游客青睐，天淼山庄、欣龙生态园、吴楚农耕文化园、金坛一号农场、尚之源、华夏宝盛园、久红农业生态园等乡村游景区，游客入住率保持90%以上。据统计，常州市抽样调查的25家乡村旅游景区共接待游客37.29万人次，增长了14.5%，实现营业收入1706万元；天目湖旅游度假区、太湖湾旅游度假区、茅山旅游度假区和长荡湖旅游度假区累计接待游客106.44万人次，增长了12.3%，实现营业收入1.4亿元，增长了11.74%。随着常州乡村旅游基础设施和配套服务设施不断完善以及乡村旅游产品宣传促销力度进一步扩大，乡村旅游将助推全市旅游业发展。

（五）自驾游是人们出行的主要方式。随着私家车的普及和假日高速公路免费的利好因素，越来越多的人选择了便捷的自驾出行方式。由于车流量过大，导致了沪宁、京沪等高速公路出现了不同程度的拥堵。通过抽查环球恐龙城、天目湖旅游度假区、春秋淹城旅游区、嬉戏谷、东方盐湖城等主要景区停车场视频监控，各停车场车水马龙、高效运行，有的景区甚至出现了一位难求的景象。从景区客源的调查分析来看，周边游短途游仍是市场的主角，驾驶时间多在4小时内，主要来自于江浙沪皖等周边城市，以家庭游、亲子游、情侣游为主。从旅行社统计的数据和景区车调显示看，5成以上为本省游客，苏中、苏北地区及安徽等地区的自驾游比例有所上升。

（六）假日旅游对全社会经济拉动成效明显。假日期间，全市接待游客大幅度增长，直接拉动了全社会消费，旅游业显示了较大的带动作用。节日期间，南大街、吾悦广场、万达广场、江南环球港、金鹰国际、大润发等逛街和购物的人流也大幅度增加，营业额呈现大幅度攀升。假日期间，常州旅游饭店表现抢眼，全市宾馆（饭店）客房出租率达到77.07%。恐龙主题度假酒店、天目湖宾馆、涵田温泉酒店等多家主题宾馆（饭店）多天客房一房难求，出租率达90%以上。同时，维景国际大酒店、御水温泉等景区周边酒店（宾馆）同样异常火爆。

三、服务保障工作不断升级

（一）进一步强化旅游安全监管。节前，常州市旅游局针对此次国庆中秋假期长、游客出行需求旺盛等实际，对各辖市（区）和重点旅游企业开展了安全大检查，实地查看了“两节”期间旅游安全工作落实情况，重点督查检查了安全管理制度、应急处置预案、旅游从业人员安全知识培训、大型游乐设施、食品卫生、消防安全管理、节日值班安排等方面的情况，进一步规范了全市旅游市场秩序，为即将到来的国庆中秋长假创造平安、和谐的安全环境。

（二）节前预热，营造氛围。为了让游客掌握更多的旅游资讯，节前，通过常州旅游局官方微信公众号、《旅游时尚》等媒体平台，刊登了“当中秋遇上国庆，玩转常州看这一篇就够了！”、“24小时，就算通宵达旦，大常州总有收留你的地方”、“好听、好玩、好有爱！国庆来这个地方的都是有文“花”创“忆”的人！”、“刚好遇见你，秋天的常州”等多篇文章，涵盖了餐饮、住宿、购物、游玩等各方面内容，为游客出行提供了众多丰富、实用的一手资讯。

（三）智慧旅游服务更加周全。假日期间，“常州乡村游”微信小程序精彩上线，预示着常州“互联网+旅游”服务 、运营模式又上了新台阶。该程序无需安装、触手可及、用完即走、无需卸载的操作方式，让游客们感受指尖时尚所带来的新体验。长假前，为让更多市民游客知晓并享受常州乡村游小程序带来的便利，常州市旅游局在完善小程序的基础上，全面开展线上线下推广活动，这些活动将持续到今年年底，让更多的人来常州一解乡愁。常州市各大景区也加大网络推广力度，加大与携程、同程等电商合作，网上购票比例较以往有所增加，快速便捷的网上购票和支付模式越来越受消费者喜欢。

（四）信息值守24小时畅通。节日期间未发生重大旅游投诉，市旅游局严格落实24小时值班制度，各级各类人员到岗到位，认真履行协调、咨询、市场纠纷调处、信息报送、上传下达等职责，及时调度假日期间各项工作。加强对旅游接待单位的监管，特别是加强对旅游景区和旅游交通的安全监控，确保假日安全、有序。