2017年“国庆、中秋”长假即将来临，为切实做好假日和十九大期间的旅游秩序和安全工作，创造欢乐祥和的假日旅游环境，北京市假日旅游工作领导小组于9月14日召开2017年“国庆、中秋”假日旅游秩序和安全工作会议，相关成员单位主管领导、16区主管旅游副区长以及旅游景区、宾馆饭店、旅行社等旅游企业负责人、相关媒体约200人参会，会议由徐志军副秘书长主持，程红副市长到会并作重要讲话。

会上，北京市旅游委周卫民巡视员通报了2017年北京市旅游行政处罚情况；北京市旅游委宋宇主任代表市假日办部署全市“国庆、中秋”假日旅游工作，在对假日旅游形势研判的基础上，就假日和十九大期间“两检查一整治”专项行动、旅游安全防范和应急处置、旅游服务接待和投诉等相关工作提出要求。北京市公安局、市交通委、市质监局分别就假日和十九大期间旅游安全保障、旅游交通保障、大型游乐设施安全管理工作进行了发言，房山、昌平、延庆区政府以及石景山游乐园、国都之旅旅行社分别针对旅游安全和秩序方面存在的问题和整改措施做了发言。

最后，程红副市长作了重要讲话，她就“两检查一整治”专项行动再动员再部署再落实，以及全力做好“国庆、中秋”假日和党的十九大期间旅游秩序和安全工作提出要求：一是要切实提高政治站位。新的《北京市旅游条例》已施行一个半月，但近期本市旅游行业具有一定影响的不利事件频发，形势不容乐观，且今年的“国庆、中秋”假日双节叠加，又处在十九大召开前期，各区、各部门、各单位要从讲政治、讲大局的高度，落实责任，深入开展“两检查一整治”专项行动，真正把旅游秩序和安全工作作为一项极端重要的政治任务抓紧抓好抓实，维护好首都安全稳定大局和良好形象。二是要聚焦重点工作。首先要突出重点类别，主要是治理旅游市场秩序“黑车黑导黑社黑店”乱象。其次是要突出重点点位，主要是围绕前门、天安门、故宫周边、德胜门、奥林匹克公园、颐和园、北京西站、北京南站、八达岭长城、十三陵等热点地区开展工作。再次是要突出安全质量重点，主要针对大型游乐设施、高风险旅游项目（蹦极、玻璃栈道、野生动物园自驾游、索道等）、旅游景区流量控制、景区与住宿业消防安全、旅游车辆安全等关键因素，开展高强度、全天候、常态化的综合执法监督检查，全力将各项旅游安全工作落到实处，十九大前不能再有任何安全隐患，并做好食品、卫生、环境等服务质量工作，体现首都水平。最后是要突出主体责任，既要落实属地政府的主体责任和市政府委办局的专业监督责任，更要落实旅游企业的主体责任。三是要务求工作实效。各区、各部门、各单位要精诚团结、协同配合，真抓实干，根据各自的工作职责和任务分工，以踏石留印、抓铁有痕和钉钉子、拧螺丝的精神，把旅游秩序和安全工作，尤其是“两检查一整治”专项行动的各项工作落到实处；强化对外宣传，动员媒体和社会的力量，强化执法宣传，加强正规旅游信息和警示案例的宣传，营造有利的舆论氛围，形成良好的社会共治局面；强化应急能力，落实假日值班制度和旅游突发事件报告制度，针对群体性旅游投诉和安全突发事件，健全应急处置机制，完善应急预案并开展演练，依法高效快速处置，有关政府部门要及时发声引导舆论导向，防止问题发酵并引发负面社会反响。