镇江市旅游委“e办事”平台获群众认可
2017-08-21 来源:镇江市旅游局
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【导读】自今年3月以来,镇江市旅游委通过构建阳光审批平台,不断优化行政审批流程,进一步提高审批效率和服务质量,基本实现办事群众了“不进一扇门,不找一个人,办成所有事”的工作目标。将旅行社申报相关业务入驻“e办事...
自今年3月以来,镇江市旅游委通过构建阳光审批平台,不断优化行政审批流程,进一步提高审批效率和服务质量,基本实现办事群众了“不进一扇门,不找一个人,办成所有事”的工作目标。将旅行社申报相关业务入驻“e办事”平台,把原来需要的15项材料减少到8项,把办结时间由20个工作日缩短为7个,实现网上申请、网上受理、网上核准、网上公示,群众咨询、申请、受理、审批、反馈等事项全流程不需见面,变“群众跑腿”为“信息跑路”。同时公布镇江旅游行业监管的微信群和QQ群,加强与申办人员沟通交流。
自“e办事”平台设立以来,通过“e办事”平台审批旅行社业务经营许可5件。旅游委窗口服务满意率达100%,收到锦旗5面,得到了群众的一致认可。
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