陇南市两当县积极开展旅游行业服务质量与安全生产工作检查
2017-07-28 来源:甘肃省旅游信息数据中心
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【导读】为贯彻落实《陇南市旅游局关于开展旅游行业服务质量与安全生产工作检查的通知》精神,着力提高全市旅游行业服务水平和运营质量,加强旅游安全管理,近日,两当县旅游局组织人员对全县旅游行业开展了环境卫生、服务质...
为贯彻落实《陇南市旅游局关于开展旅游行业服务质量与安全生产工作检查的通知》精神,着力提高全市旅游行业服务水平和运营质量,加强旅游安全管理,近日,两当县旅游局组织人员对全县旅游行业开展了环境卫生、服务质量、安全生产大检查。
检查组先后深入两当兵变纪念馆、云屏三峡景区、两当宾馆、新世纪大酒店、鸿福大酒店等旅游企业,重点就旅游景区和饭店的汛期安全、环境卫生、旅游厕所环境、假冒伪劣产品、宰客、投诉受理机制、各类应急处置预案及安全演练、服务人员服务意识、服务态度、价格等情况进行了检查。在检查中发现部分旅游企业环境卫生落实不好、安全记录不规范、值班日志不详细等问题,检查组现场下发了整改通知书,明确了整改期限、责任人,确保检查问题整改落实。
通过开展此次旅游行业服务质量与安全生产工作检查,对切实提升旅游行业服务质量,做好暑期旅游市场秩序综合治理和汛期安全隐患排查奠定了良好的基础。
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