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河南省旅游局召开倡导文明经营座谈会

2017-07-20 来源:河南省旅游局信息中心
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【导读】为深入贯彻落实2017年全省旅游工作会议精神,进一步规范旅游市场秩序,促进我省旅游业的健康发展,根据年初工作计划安排,7月19日上午,河南省旅游质量监督管理所组织10余家省直出境旅行社质监负责人,召开倡导文明...

为深入贯彻落实2017年全省旅游工作会议精神,进一步规范旅游市场秩序,促进我省旅游业的健康发展,根据年初工作计划安排,7月19日上午,河南省旅游质量监督管理所组织10余家省直出境旅行社质监负责人,召开倡导文明经营座谈会。

会议全面总结了2017年上半年全省旅游投诉处理情况,对取得的成绩给予了充分肯定,同时,对旅游投诉存在的问题及产生的原因进行了剖析。会议还通报了上半年省直出境社投诉处理情况,对下半年文明经营、诚信经营工作进行了部署。

座谈会上,省旅游质量监督管理所相关负责人介绍了今年以来开展旅游市场整治的情况,要求各省直出境社率先垂范,自觉抵制 “不合理低价游”和强制购物等违法违规行为。要求旅行社在市场经营活动中,进一步规范经营行为、严守法律底线,做诚信经营和文明旅游的倡导者、实践者和推动者。

座谈会上,各出境社相关负责人现场签署了《省直出境社文明经营承诺书》。

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