汤旺河林海奇石风景区坐落于小兴安岭的北部，因有着上千种奇石怪岩而闻名，大自然鬼斧神工的技艺造就了林海奇石的独特魅力，除了千姿百态的怪石，这里还有着各种高耸入云的参天古木和动植物栖居。随着近年来宣传力度不断加大，外界的关注度逐年攀升，游客量也随之不断增加。为了更好地服务于游客，该区努力提升服务能力和水平，满足游客诉求，通过着重打造“平安旅游”建设，不断提升5A级景区形象。实现了旅游秩序良好，平安稳定，游客满意度逐年提升的良好局面。

景区停车场是游客流量最密集的场所之一，停车场停放车辆是否安全，是每一位游客最直接关心的热点问题。该区在停车场公共安全管理上严抓管理细化措施，安装多视角视频监控，使停车场停放的车辆全部在视频监控范围之内，并将停车场划分为旅游大巴车停放区，自驾游车辆停放区，并由专人对进入停车场各区的旅游车辆进行登记，安排专职保安人员在停车场疏导进出车辆。五年来进入汤旺河国家公园的40多万台旅游车辆，没有发生一起游客车辆内财物被盗案件，赢得了游客的广泛赞誉。

为确保每一位游客的乘车游览安全，他们制定了录用观光车驾驶员“三不录用、两做到，三不行驶、一确保”的考核规定，确保了运输环节安全。景区内78米高的地标建筑观光塔，是吸引国内外游客主要景点之一。如何确保游客登上观光塔的绝对安全，该景区制定出台观光塔安全使用管理规定，要求每年定期邀请权威专业人员对观光塔进行技术评估和维护，定期邀请技术监督部门的专业人员对观光塔电梯进行技术检验，确保观光塔使用安全。并每天在电梯使用之前，专职安全员先乘座电梯至塔顶，观察电梯在运行当中是否存在技术问题，塔顶观光防护围栏是否存在安全隐患，经安全员逐一确定无隐患后，游客方能乘座电梯登塔。在游客登塔高峰期，安全监督员在现场严格掌握登塔人员的数量，疏导控制游客分梯次登塔，以保证每位游客既观赏到了美丽林海的景色，同时又确保了游客生命的绝对安全。