5月17日上午，兰州大学信息学院副教授、计算机科学博士杨裔应邀为华夏文明创新区建设——旅游产业发展专题培训班学员作了题为《甘肃智慧旅游发展与产业运行监测指挥平台建设》的专题报告。

省旅游培训考试中心主任马旭怀主持报告会。

杨裔博士紧密结合国际国内智慧旅游发展的新趋势、新态势和甘肃省智慧景区建设的实际，重点从“建设目标、已有成果、二期建设规划和智慧旅游实例”四个方面，对甘肃智慧旅游发展与产业运行监测指挥平台建设作了深入的分析、敏锐的研判和专业的辅导，使参训学员开阔了视野、启迪了思路、明确了方向，对促进全省智慧旅游建设具有重要的现实指导意义。

明确了目标定位。杨裔认为，旅游是最具想象力的产业，促进旅游产业转型升级最高效最便捷的方法是抢占信息空间，切实为旅游插上智慧的翅膀。他说，甘肃省智慧旅游建设，必须牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念，认真贯彻落实省委、省政府《关于促进旅游业改革发展的意见》精神，通过“旅游+互联网”，充分挖掘旅游信息资源，以“看得见 、呼得应、连得上、管得住”为目标定位，着力打造全面覆盖游客、旅游经营者、旅游管理者三类主体，做到纵向能贯穿、横向能融合、外围能扩展、 整体可对接的甘肃旅游数据标准体系，加快推进全省各地智慧旅游建设，全面提升甘肃旅游的公共服务能力。

理清了方法路径。杨裔说，要通过建立完善监测预警、应急管理、景区数据监测、视频集中处理、数据旅游大巴车辆运输监督、实时报送、旅游行业管理、信息发布等“八大系统”，落实智慧景区、智慧酒店、智慧交通、城乡一体化、协同办公系统“五大建设任务”，及时、有效地整合全省旅游信息，为日常管理、辅助决策提供服务，促进旅游业管理更加规范化、科学化、智能化；进一步强化行业监管，为旅游业服务质量的提升打下坚实基础；紧密结合旅游团队数据及通信运营商提供的游客分析数据，有效进行景区客流分析统计、了解全省旅游业态运行状况，实现多种专业化数据分析，满足安全应急管理、产业运行监测调度、精准营销、电子商务、公共信息服务的需求。

学到了先进理念。杨裔在报告中特别介绍了两种智慧旅游新模式。一是“互联网+铁路”客运列车运营模式，它的特点是“列车+旅游+移动互联网+电商+物流+精准扶贫 ”，将列车作为移动的景点、特色商品的体验店、文化传播的集散中心 ，列车途径之处，不但带来了客流，也使信息流、物资流向周边辐射出去，实现了“车尽其用，物尽所值”。二是“区块链+景区”武汉园博园可信运营模式，其充分利用武汉园博园现有旅游资源，打造出了凤链平台，开展旅游、游戏和植树3个典型应用示范，游客可以在凤链平台上使用“凤币”实施旅游交易消费，使诚信交易的目标从理念变成了现实。

全省各县（市、区）党委或政府分管领导，全省14个市（州）旅游局局长、兰州新区商务旅游局局长以及19个大景区管委会负责人、省旅游发展委员会部分干部职工聆听了专题辅导报告。