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树形象展风采传递导游队伍正能量——2016年“皇城相府杯”山西省导游员大赛成功举行

2016-11-11 来源:山西省旅游局信息中心
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【导读】近日,2016年“皇城相府杯”山西省导游大赛在皇城相府生态文化旅游区举行,全省11市选送的56名参赛导游进行了同台PK。经过两天的激烈赛程,15名导游员获奖,其中,国家高级导游员朱孟麟获终身荣誉奖,武乡八路军纪念...

近日,2016年“皇城相府杯”山西省导游大赛在皇城相府生态文化旅游区举行,全省11市选送的56名参赛导游进行了同台PK。经过两天的激烈赛程,15名导游员获奖,其中,国家高级导游员朱孟麟获终身荣誉奖,武乡八路军纪念馆杜瑞鹏获一等奖。

目前,山西省导游员队伍2万余人,其中特级导游1名,高级导游70名,中级导游772名。导游大赛作为我省旅游行业的一项品牌赛事,已连续举办多年。2016年山西省导游大赛由山西省旅游局主办,阳城县旅游局、皇城相府生态文化旅游区承办,山西省导游协会、太原旅游职业学院、晋城市外事侨务和旅游文物局协办。大赛旨在提升导游员素质,展示导游风采,使一些优秀导游脱颖而出,成为队伍楷模,带动全省导游队伍的整体发展。

此次导游大赛包括导游故事、形象展示、景点讲解、热点话题论述、才艺展示五个环节。与往年不同的是,今年大赛新设置了热点话题论述环节,这就要求参赛者有较广的知识面和更为独到的见解。大赛中涉及的热点话题也是当下公众最为关心的热门问题,包括文明旅游、厕所革命、全域旅游、门票经济、导游执业自由化、乡村旅游等主题。

大赛期间,来自全省11个市选送的56名导游进行了终极角逐。山西悠久的历史文化和大美的自然风光通过他们生动精炼的讲解,更加栩栩如生。精彩的讲解和头头是道的热点评论,配以民族舞、单口相声、乐器演奏、独唱等形式多样的才艺表演,展示了全省导游向上、卓越的精神风貌。

大赛采取现场打分、当场亮分的方式,最终,扎根导游事业31年的国家高级导游员朱孟麟获终身荣誉奖,武乡八路军纪念馆杜瑞鹏获一等奖,皇城相府陈程丽等3人获二等奖,山西海外旅游有限公司王瑾等5人获三等奖。此外,大赛还评出导游故事写作突出奖、形象风采展示突出奖等6个个人单项奖,并选出优秀组织奖4家、最佳组织奖8家、突出贡献奖4家。所有参赛选手均被授予“2016年度山西省优秀导游员”称号。“从比赛情况看,我省导游的整体水平有明显提升,地区水平差距进一步缩小,景区导游表现成为亮点。大赛通过各个参赛环节的设置,全面展示了全省导游队伍良好的精神风貌,营造了一个理解导游、尊重导游、激励导游的和谐环境,对全省导游行业服务质量的提升有重要作用。”

山西省旅游局副局长王琳在讲话中对导游执业提出希望:作为旅行社服务的具体执行者,导游坚决不能做买团卖团、变更行程、诱导购物、强迫自费等侵害游客权益的事,应坚守导游职业操守;导游要从培养高尚的思想道德、积累丰富的知识、练就较强的业务技能等方面出发,提高职业素质;导游应在服务中加强文明旅游引导,使游客认识到个人形象在出游中的重要性,在国内是代表省、市的“地域大使”,在国外则担负着中国和中国人“形象大使”的角色。

 

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