今年我区将新增和升级一批旅游公共服务设施

   50个4A景区要有免费WiFi了

   另有100家3A级以上景区实现重点区域WiFi覆盖

   也许今年年底，我们在南宁青秀山核心区游玩时会发现，手机能连上免费的WiFi了！这样一来，大家就可以随时将自己游玩时的自拍照发布到网络上而不用担心流量了。这是近日当代生活报记者从自治区旅发委获悉的。19日召开的全区旅游市场及公共服务电视电话会议部署了今年旅游信息化建设内容，除了实现景区的WiFi信号覆盖之外，越来越多景区厕所将进行升级；停车场、露营地等也将增加，而这些惠民旅游项目，都将在今年完成。

   无线网络覆盖景区

   通过该会议，当代生活报记者了解到，自治区旅发委将推动我区智慧旅游持续健康发展，积极发展我区“互联网+旅游”便民服务新业态。

   首先，我区将建设统一受理、分级处理的旅游投诉平台和旅游应急指挥平台，提升旅游应急服务水平，建立健全信息查询、旅游投诉和旅游救援等方面信息化服务体系。如果游客遇到旅游质量问题，只需登录一个网站就可以进行投诉，而相关部门也可以通过这个网站受理并进行处理。同时游客还可以通过该网站获取广西最新最全的旅游资讯。

   此外，旅游集散地、机场、车站、景区、宾馆饭店、农家乐等涉旅场所的无线上网环境也将升级，为游客提供方便快速的移动上网环境，提升旅游公共信息服务能力。值得一提的是，2016年我区将启动景区无线上网建设工作，争取实现50家4A以上（含4A）景区重点区域免费无线上网、100家3A以上景区重点区域WiFi覆盖。

   线下线上优惠将结合

   会议决定，把广西旅游线下优惠和线上优惠结合起来，一方面实施线下旅游消费券、旅游年票、旅游一卡通、特殊人群优惠政策等，力争到2016年底八桂旅游卡发行量突破130万张，并与国家旅游局的旅游卡系统完成对接；另一方面，借助旅游门户网站、移动客户终端、电子商务平台、微博微信等对旅游产品进行宣传推广，在实现景点推介、网络预订、网络结算等基本功能的同时，开展门票折扣、奖品兑换、礼品赠送等激励活动，提供虚拟旅游体验、电子报刊阅览等附加服务，既提升游客用户体验和旅行质量，也为各旅游企业提供了高效管理的途径和手段，为后续的营销方案和市场活动提供指导。

   大力开发和扶持运用基于移动通信终端的旅游应用软件，为游客提供更便捷的旅游信息服务，实现游览身份认证的智能化和旅游消费支付的移动化，切实提升旅游服务水平和游客体验。

   建设8个高铁旅游集散中心

   此外，今年还将完善旅游咨询服务中心和旅游集散中心建设。一是完善3A级以上景区、四星级以上乡村旅游区已建成的旅游咨询服务中心（点），在未建设旅游咨询服务中心（点）的3A级以上景区、四星级以上乡村旅游区新建或利用游客中心改造一批旅游咨询服务中心（点）。以创特县为重点，要求每个创特县2016年至少新建或改造3个旅游咨询服务中心（点）。

   二是加强与广西机场管理集团合作，指导各有关市旅游部门在南宁、桂林、北海、梧州等机场建设或改造4个旅游咨询服务中心（点）。

   三是加强与南宁铁路局合作，指导各有关市旅游部门在南宁站、桂林南站、桂林北站等火车站建设3个旅游咨询服务中心（点）；指导各有关市县旅游部门在南宁东站、北海站、梧州南站、钦州东站、防城港北站、阳朔站、三江南站，以及兴安站等火车站建设8个高铁旅游集散中心。

   打通到景区的最后1公里

   除了新建旅游集散中心，还会加强连通景区道路和停车场建设。一是指导南宁、桂林、梧州、北海等市旅游部门加强与当地交通运输部门合作，开通主要机场、高铁站到城区、城郊重点旅游景区的公交旅游专线车。

   二是指导南宁、桂林、梧州、北海等市旅游部门争取引进国内外大型汽车租赁公司，在各有关市机场、高铁站、市区的游客集散中心设置服务网点。

   三是推进旅游交通标识系统建设工作，在全区机场、车站、3A以上景区和主要高速公路服务区设置50块广西旅游导览图，在通往主要旅游景区的高速公路、二级公路设立50块旅游交通标识牌。

   270座旅游厕所要改建

   会议还要求大力推进旅游厕所建设，继续以4大国际旅游目的地、4大旅游集散地、6条特色旅游精品线路、广西特色旅游名县及创建县为重点，采取新建与改建相结合的方式，在超额完成2015年新改建770座旅游厕所计划的基础上，2016年全区计划新建400座，改建270座旅游厕所。按照即将新出台的《旅游厕所质量等级划分与评定》国家标准，指导、培训各市对已完成建设的旅游厕所进行验收评定。

   最后，我区还将加快自驾车房车营地建设。指导各市在全区6条特色旅游精品线路和跨省（区）自驾车旅游线路上按照《汽车旅游营地星级的划分与评定》地方标准（DB45/T 566—2009）三星级以上营地标准改造提升已有15个汽车旅游营地，在特色旅游名县及其创建县新规划建设30个三星级以上汽车旅游营地。