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高端酒店市场降温 中小酒店的春天还会远么?

2015-11-19 来源:酒店之家
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【导读】日前,一则关于《中国旅游住宿业发展报告2015》出炉,显示随着高端酒店投资降温之后,中小酒店有望提前拥有转型的资本。
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   《中国旅游住宿业发展报告2015》新鲜出炉,报告显示旅游住宿业的关注焦点经历了从星级标准酒店到品牌标准酒店,随着高端酒店投资降温,中端酒店和民宿等非标住宿业态得到极大发展,高端酒店被市场冷落,中小酒店有望提前破冰,迎来崭新的春天。

  高端酒店经营遇冷,消费者不仅看面子更看里子

  就像迪拜的帆船酒店能在全世界的旅人心中刻下一道奢华的印痕一样,高端的星级酒店,往往是一个城市品味和魅力的侧面象征,过去,人们为追求高端对星级酒店趋之若鹜,但是时过境迁,三公消费收紧的压力尚未松绑,这种土豪式的高端消费已然与年轻一代消费需求脱轨,千篇一律的豪华大堂、客房,除去高端大气上档次的面子工程仅剩毫无吸引力的里子,于是与众不同的服务体验后来者居上,成为促成住宿选择的首要标准。

  当然这并不意味着中小酒店就能坐收渔利,倘若中小酒店能够伺机而动,抢先赢得新兴消费群体青睐,就能在竞争激烈的酒店市场获得更多的话语权。

  新兴住宿业态崛起,转型之路势在必行

  旅游酒店业正在经历从生产者主导到消费者主导的转型期,旅游住宿业发展进入新常态,亟须借机加快转型与创新,谋求更大发展。针对旅游者不断变化和细化的住宿需求,一大批的非标准住宿业态应运而生。高星级运营成本很高,短期内要完成产品和服务的转型绝非易事,中小型酒店从规模到市场需求都比较符合目前的情况此外,目前市场和消费人群也都在升级,酒店也应当跟随这一方向进行升级。

  需要明确的是未来的酒店入住人群更年轻化,滋生新兴住宿业态的沃土业已形成,做出更适合年轻人的酒店产品系转型的关键。未来的中小酒店应当满足年轻一代的轻社交、购物等需求,或许房间不会很大,但是公共空间很大很丰富,可以满足聊天、电竞、抑或是文艺展览等需求,创造一个全新全能的住宿新场景。

  技术革命登陆酒店,中小酒店显山露水

  技术的进步,使酒店这个最需要智能化的领域得到了支撑,也让中小酒店拥有了转型的资本。而酒店技术的运用,势必依托酒店管理系统,简单点酒店管理系统,作为一款基于云端的在线信息管理平台,首先能帮助酒店实现基础软件和硬件的升级,例如借助简单点微信直连布局物联网,将酒店生活的方方面面转接到移动端,未来顾客可以通过微信智能控制房间的灯光、浴室的水温等,除此之外简单点酒店管理系统实时对接携程、去哪儿等OTA平台确保每个消费者的资料、预订和交易记录数据都能实时共享,帮助酒店更高效地整合各个渠道的数据,辅助酒店经营者制定决策,这样他们才能更好地了解消费者行为和每次预订的客户获得成本,捕捉消费者喜好,对症下药提高线上和线下客户的转化率。

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