线路
游客保障
网站导航
欣欣旅游攻略>旅游资讯>酒店资讯资讯>安徽旅游资讯>正文

黄山“万元天价房”:如何让游客住得起?

2015-09-02 来源:安徽日报
2313 214 0
【导读】近日,网曝黄山景区“万元天价房”,引起不少人热议,记者走访相关单位了解,景区内酒店执行市场调节价符合相关法规。

    近日有网络媒体曝光,黄山泰山两景区存在酒店房价逢节涨价甚至有“万元天价房”等乱象,引发舆论热议。对此,记者走访黄山风景区相关单位,了解事情原委——

    黄山有无“天价房”?

     相关部门:门市价不等于成交价,多渠道订房有优惠

     坐落在黄山之巅的西海饭店,是黄山风景区内唯一一家按五星级标准建造的酒店,此次因“万元天价房”成为媒体质疑的焦点之一。

     黄山旅游股份公司饭店业务部经理李卫林证实,西海饭店确实有一间门市挂牌价为9800元的总统套房,主要用于外事接待。他说,黄山作为著名的风景名胜区,经常接待一些外国政要和举办国际性会议。另外,该套房有2个卧室、1个客厅和2个卫生间,平时也用于接待高端商务客以及家庭团体游客。

    李卫林说,门市挂牌价不能完全等同于实际销售价,比如媒体质疑的西海饭店那间总统套房,网络预订优惠价为8848元,旅行社预订优惠价为7988元。据其介绍,公司在景区内管理经营的6家酒店,订房业务由公司订房中心统一负责,受理网络订房、旅行社订房和散客电话订房。目前,订房中心有136家旅行社注册,与携程、艺龙、去哪儿、途牛等电商签约合作,并接受散客电话预定,这些渠道订房均有优惠政策。目前,景区内酒店的订房业务,网络订房和旅行社订房占75%以上。

    黄山景区内共有8家酒店,黄山旅游股份公司管理经营的6家均为四星级以上酒店,另外2家由驻山单位管理经营。记者查阅相关资料发现,黄山景区内四星级以上6家酒店,豪华标间的门市挂牌价最高为2980元,平季非周末期间网络订房优惠价为1280元,旅行社订房优惠价为1180元;普通标间的门市挂牌价最低为1280元,平季非周末期间网络订房优惠价为680元,旅行社订房优惠价为600元。驻山单位经营管理的2家酒店,标间的门市挂牌价分别为1180元和1280元。

    房价是否逢节必涨?

     相关部门:景区房价执行市场调节价,统一明码标价

     相比城市的同星级酒店,黄山景区内酒店的房价确实偏高。黄山风景区政治处宣教科负责人解释说,山上酒店海拔都在1600米以上,最高的达1860米,建造维护成本高。同时,客房内所有物品洗涤全靠人工挑运往返,生活污水全山统管统治,经营成本也大,山上的房价不能与山下的酒店简单类比。

    “景区内酒店少、房源紧,特别是节假日和旅游旺季,一直存在较大的供需矛盾。 ”李卫林介绍,目前黄山景区内所有酒店加起来,日住宿接待能力不足4000人,而今年以来景区日均接待游客9100多人次。

    黄山景区内酒店房价是如何制定的?李卫林介绍,山上的酒店房价全部执行市场调节价,其中,黄山旅游股份公司的6家酒店,由该公司在上一年11月根据生产经营成本和市场供求状况统一制定房价,并面向社会发布,所有酒店均明码标价,执行期内价格一般不再变动。

    执行市场调节价是否有法可依?黄山景区价检分局工作人员胡昇告诉记者,根据《中华人民共和国价格法》,经营者进行价格活动,自主制定属于市场调节的价格。价格的制定应当符合价值规律,大多数商品和服务的价格实行市场调节价。景区内酒店执行市场调节价符合相关法规。

    对于网友评论反映的黄山风景区内酒店逢节必涨价现象,胡昇认为,这可能是误会所致。黄山旅游有旺季、平季、淡季之分,酒店客房销售价随季节变化而调整,优惠幅度也不一样,即使在旅游旺季,景区内的酒店房价也从没有超过门市挂牌价。他说,在国庆、中秋等旅游旺季,不排除有少数游客从景区外的第三方手中,拿到的房价高于景区内酒店的门市挂牌价。对于这种苗头,景区相关部门将加强联动监管,压缩第三方趁节抬价、非法牟利的空间,切实维护游客权益。

    如何让游客住得起?

    相关部门:提供不同档次客房,引导游客“山上游、山下住”

    如何让游客住得起、玩尽兴?黄山风景区负责人说,黄山作为世界文化与自然双遗产地,多年来始终立足保护第一,坚持“山上做减法,山下做加法”,鼓励和引导“山上游、山下住”,逐步减少山上接待床位数,合理提高接待档次,有效保护景区资源和环境。

     黄山旅游股份公司相关负责人介绍,景区内现有3887张床位,包括普通标间、单间,豪华标间、单间,套房,三人间以及独卫多人间等不同档次房型。其中,独卫多人间的经济房床位数占三分之一以上。另外,景区在旅游高峰期还划定专门区域,提供帐篷出租以及供游客自备帐篷使用,满足不同层次的游客需求。另外,黄山每年推出特定时段、特殊群体的门票优惠政策,并针对自由行和散客需求,增设自动售票机,升级电子门禁系统,在索道等公共区域开通免费无线网络、设置手机充电站等延伸服务。

    景区价检分局相关工作人员告诉记者,景区内所有酒店均在醒目处有明码标价公示牌和价格举报电话。景区市场监管局办公室主任汪建胜介绍,该局在全山设置了15个消费维权站和6个消费维权点,推行8分钟现场维权制度,加强日常巡查,倡导诚信经营,近5年来未接到有关价格、服务质量、退房时间之类的有效投诉。

    黄山管委会党委委员、政治处主任程光华表示,媒体和网友关注黄山,是对黄山保护、建设、发展的鞭策和警醒。下一步将化压力为动力,举一反三,以问题为导向,加强与驻山单位的协调沟通,严管市场和价格秩序,努力打造服务更加优质、游客更加满意的文明景区。

推荐阅读
安徽旅游线路推荐
最新评论 (0条)
还剩下500/500
发表评价