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湖南洪江古商城景区首倡导游“小费”制

2015-08-27 来源:新华网
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【导读】关于“导游小费制”的推出,原先还是受到不少热议,但是作为国内首家倡导推行的洪江古商城景区,景区允许导游收取小费,但收到的小费须如实登记。

  随着对外交往的加深,国外服务业时兴的“小费”制度也成为舶来品进入国内。8月25日下午,十余位长沙的游客随景区导游小姚在洪江古商城内游览,结束时,一游客为了表达对导游小姚热情讲解的感谢,主动向其支付了50元小费,随后,小姚赠送了一个印有洪江古商城字样的“财运锦囊”给到这名游客,作为游览纪念。

   作为国内首家倡导推行“导游小费制”的旅游景区,洪江古商城负责人杨治表示:“洪江古商城景区只需要购买门票,导游接待一直是免费提供服务的,从不强制游客在景区购物点进行消费,也从未要求或提示游客给予导游小费。此次为首倡国家旅游局出台的导游小费制,景区允许导游收取小费,但收到的小费须如实登记,我们将作为其工作评定的参考要素之一,完善薪酬制度。”

   担任导游的姚慧君告诉记者:“我在洪江古商城做导游已经有3年了,虽然我不敢说我是做得最好的,但我喜欢和游客打成一片,游客的欢声笑语总会让我内心兴奋不已,带团时也会偶尔收到游客的‘打赏’,我觉得这是对我讲解工作的一种肯定,激励我做得更好。”(记者 明星)

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