不跟团、不自助、不“穷游”，而是由专业的旅游顾问提供定制化服务，如今定制旅游不仅成为旅游市场的“新宠”，也正成为资本市场追逐的对象。跟团游订单持续下滑，这为主题式定制旅游打开了一扇窗。

    记者采访中发现，很多游客这个端午节都选择了旅行社的特色定制服务。即把自己的行程告诉旅行社，由旅行社帮着代订合适时刻的飞机或高铁，然后根据自己选择的景区，再由旅行社代订周围的酒店。

    定制旅游渐受欢迎

    在天津一家金融机构工作的小许是个旅游爱好者，以前他习惯于自助游。等到结婚生子之后，小许没有时间和精力进行自助游的策划安排，于是就开始尝试在线定制旅游，由懂行的旅游顾问帮忙确定旅游线路，这样既节省了大量时间和精力，旅行方式也更加便捷。“旅游是一个需求多元化的行业，不同收入水平、不同消费需求的人对旅游服务的需求呈现多元化的形态。随着老百姓生活水平的提高，近年来个性化旅游服务市场空间得到了快速增长。”一位业内人士说。
    一家主打高品质小团队旅行的服务网站负责人表示，与传统的跟团游相比，定制旅行无需遵循统一的规划安排，吃喝玩乐的各个方面都可根据用户的需求定制，游客自主掌控旅行的灵活性大大增强。与自助形式的自由行相比，定制旅行免去了行前大量的准备、调研工作，也能避免自助旅游攻略容易出现的纰漏。

    旅行社扎堆玩主题定制

    记者在采访中发现，今年端午，很多游客选择了旅行社新推“景+酒”的特色定制服务。所谓“景+酒”，就是游客可自由选择景点与周边酒店的优惠组合，除此之外，在航班、高铁时刻方面，旅行社也尽可能地为游客提供贴心咨询服务。
    一位游客选择了定制游，他将从烟台转乘去海阳。“海湾度假酒店、享受私人沙滩、入住海景房。”这位游客表示，选择定制就是为了舒适，旅游在行程、吃、住等配套方面都和常规跟团游不同，每个产品都可围绕自己的喜好进行定制。
    省城一位旅行社的负责人告诉记者，旅行社正在从原来的“带游客旅行”，渐渐向“为游客出行服务”转变。该旅行社将在今年暑期一口气推出6款新品，这些新产品在吃、住、游等方面进行了精心搭配，与传统观光游相比，堪称夏令营深度游。

    定制游价高叫好不叫座

    由于量小、标准化程度不高、资源稀缺，定制游的售价比普通跟团游上浮了不少。也正因为这样，这些诱人的定制出游线路，面临着收客的尴尬。同程、途牛等线上旅游平台也推出了定制游，记者看到威海刘公岛景区加途家斯维登度假酒店的搭配比较受欢迎，线上平台显示这一产品一天就销售了20多份，但是其他产品的销量却非常一般。
    在海量的组团线路面前，主题定制游在同类产品中的确很抢眼，但是，同样价格却很烫手。“从收客的情况来看，咨询的多，下单的少。”记者致电线上旅游平台热线，得知定制游高昂的制作成本决定了其售价。“每个环节都在整合资源，人力和时间成本比普通产品高得多。这是目前市面上的定制游产品绕不过的一道坎。”
    据了解，目前市面上有两种定制旅游形式。一是游客定制：游客自行设计线路、行程与旅行社协商，旅行社确认线路可行，旅行社采购资源出行；二是旅行社定制：旅行社进行市场调研设计主题出游产品批量采购资源游客报名参加。