齐鲁晚报济南5月4日讯(记者 乔显佳)4日，记者从山东省旅游局获悉，山东省近期发布《关于进一步深化文明旅游工作的通知》，今后将对在境外违法或因自身不文明行为造成恶劣影响的游客强化约束。

   《通知》明确提出，今后，山东省游客不文明行为记录信息，将由下级旅游主管部门报送，或通过媒体报道和社会举报等渠道采集。对在境外违反法律的人员，按照有关规定今后将限制出境。对因不文明行为造成恶劣影响的人员，将在其再次出境时实行重点教育，形成“一处失信，处处制约”的社会环境。山东省去年已将文明旅游工作纳入文明城市测评体系，今后还要作为评选文明行业、文明单位的重要条件，并纳入科学发展考核。

   为推动游客文明意识提升，《通知》提出，山东省将组织开展文明使者评选、美德游客评选、最美领队(导游)评选、文明旅游先进单位评选等活动。将出境游作为工作重点，各地要把评选文明使者作为提升公民出境旅游文明素质的载体，对游客在旅游过程中表现出的爱护环境、保护文物、尊老爱幼、乐于助人、拾金不昧、见义勇为等行为进行大力表彰，引导人们形成文明、有序、礼让的良好习惯，让每位出境游客都成为展示国家文明形象的靓丽名片。

   《通知》提到，山东省今后将严把旅行社出境组团资质的入口关。即把文明旅游情况作为国内社“入门”国际社的基本条件，如果国内社因不落实文明旅游工作要求造成“文明事故”，旅游部门将“一票否决”；出境游组团社因不落实要求出问题的，按照有关规定从严处理。同时，对文明旅游工作落实不到位的旅行社，不得推荐为文明旅游先进单位，已经取得称号的予以取消。

   山东省将把导游、领队的全员培训作为工作的重中之重，切实提高其自身文明素质和教育引导游客水平。将及时清理不符合资质的导游、领队，严厉打击“黑领队”和“野导游”。还要健全完善行业规范，引导从业人员自觉担当起维护国家形象、山东形象的责任。