从石家庄市公路枢纽管理中心获悉，运河桥、客运北站、白佛、西王、南焦五大客运站清明期间的运输安排已经出炉。各大客运站在增加售票窗口及班次的同时，还推出了多种服务举措，全力保障旅客出行。

　　据了解，清明小长假期间，各客运站候车大厅提供手机充电器、电热水机、微波炉等设备以及便民箱(老花镜、晕车药、创可贴等)、手推车、轮椅、婴儿床、急救药等物品。设立“资助弱势旅客基金”，为确有困难的旅客提供免费乘车。设立公开电话，全天候接受旅客的咨询和投诉，并搭建失物招领平台。在客流高峰期增加人员，安排加班车辆，增开售票窗口，安排定向窗口，延长售票时间。开展导乘服务，对老、弱、病、残等特殊旅客开通“绿色通道”。

　　公路枢纽管理中心提醒广大旅客，乘车时注意选择正规的营运车辆，在枢纽系统营运的客运车辆后窗上都贴有“做文明服务标兵、展公路枢纽风采”标识。此外，小长假期间客运站客流大、车辆周转速度比较快，客车均采取客满即走的发车方式，旅客购票后应抓紧时间上车，以免耽误出行。遇到恶劣天气时，可提前拨打客运站咨询电话及时了解发车信息。

　　运河桥客运站

　　为避免旅客滞留，运河桥客运站联系了旅游车20辆，确保客流高峰期间车源充足。除正常售票窗口全部开启外，候车大厅东侧增设3个临时售票窗口。对残疾军人、孕妇、学生、农民工增设爱心服务窗口。对于客流相对集中的线路(新乐、无极、行唐、深泽、灵寿)开通绿色通道，随满随走，车辆到达对方目的地后立即返回，以节省旅客旅客等候时间。

　　旅游班线：

　　石家庄—五岳寨 发车时间：6：40、7：40、8：40

　　石家庄—易县 发车时间：9：30、11：00、13：20、14：20、15：30

　　石家庄—安新(白洋淀)发车时间：9：10、11：30、14：00、15：30

　　咨询电话：0311-68091117

　　客运北站

　　石家庄客运北站将开启6个售票窗口，必要时可再加开1个售票窗口，加快售票速度。对客流较密集的灵寿、平山线路增设专售口。根据客流量开启2个检票口。根据客流及时调整班次，在安全的前提下加大循环。备班车必须到站备班，以解决突发性客流增大问题。综合服务台为旅客提供旅游咨询，开展旅游包车业务。

　　开通天桂山、西柏坡、驼梁、温塘、五台山线路的旅游班线车，安排旅游线路专售窗口，并对天桂山、西柏坡、沕沕水线路开通旅游专线车业务。具体情况见下表：

　　咨询电话：0311-68091168、68091188、87061944

　　白佛客运站

　　白佛客运站将开放10个售票窗口，当客流较大时，取消正点班次，实行临时报班，车辆随到随报随发，对其他线路当日返程车辆实行临时加班，保证较大客流的线路都有加班车，提高车辆周转率。如客流骤增，旅客排队等候时间较长时，实行指引牌导乘制，将各方向的零散旅客集中到一块儿统一登车。

　　咨询电话：0311-68091235、68091239

　　西王客运站

　　清明期间，西王客运站将投入66辆营运车辆、240个左右的班次，客流高峰时段随时安排加班车辆。增开售票窗口，开设学生、农民工售票窗口，延长下班时间，确保不滞留一名旅客。开展亲情服务、文明服务，设专人为老、弱、病、孕、残等重点特殊旅客代购客票并安排上车。

　　旅游班线：

　　石家庄—苍岩山：每天上午8：40发车，客满提前发车，并根据客流增加加班车辆。

　　石家庄—威州冶河：每天9：00发车，客满提前发车。

　　咨询电话：0311-68091280

　　南焦客运站

　　为方便旅客假期出行，南焦客运站平时开设的10个售票窗口可增至15个，检票口由原来1个增加至2个。在确保安全的情况下，协调各方向营运公司加快循环速度，增加发车班次，坚持客满即走的原则，避免出现旅客滞留。针对客流较大方向，视实际情况随时开通五个绿色通道，扬家营、赵县、无极、临城、广宗在临时售票窗口排队购票登车。全程帮助重点特殊旅客办理乘车服务，在营运车辆上专门设立“老弱病残孕”专座。此外，推出30人以上预定团体票业务及包车业务，旅客可打服务热线电话：0311-85807555预定团体票及联系包车事宜。

　　旅游班线：

　　石家庄—蟠龙湖 发车时间07：10、09：50、11：50、14：50、16：10、18：30

　　石家庄—柏林寺 发车时间07：00-18：30，每10分钟一班

　　石家庄—赵州桥 发车时间07：30-16：20，每小时一班

　　咨询电话：0311-68091070