无锡汽车客运站微信购票将于3月15日正式运行。此次无锡汽车客运站与腾讯公司携手，旅客关注无锡汽车客运站服务号：wx82588188,即可直接在微信平台中实现车站所有班次的购票和退票功能。该站负责人介绍，与此前推出的官方网站和手机APP购票不同的是，微信购票的优势体现在不用下载、免登陆和好支付。

　　据了解，微信购票操作十分简单。第一步，关注车站微信公众号，点击菜单—我要买票;第二步，在订购页面中自助选择出行信息，起始站、目的地、时间和数量，目前在微信中可选择预售期内的所有班次;第三步，完成订单确认，通过微信一键支付，一个订单最多可购买5张车票，每人每天订单数没有限制。新用户可凭身份证号、手机号进行系统注册后登录使用。登陆后，1分钟内就能完成车票购买过程，不排队、不等待。第一次注册登陆后，此后进入菜单后，不用再次重复登录。

　　此外，乘车检票时，旅客只需打开手机亮出电子车票条码页面，检票员扫码后即可上车，无需取票。如有报销需求，可凭订单中信息到车站自助取票机换取纸质车票。

　　相比以往各类电子售票渠道，无锡汽车客运站首次在微信上推出了在线退票功能。凡通过微信购买的订单，不用到车站人工窗口退票，在微信公众号菜单—我要退票，可以直接选择之前购买成功的订单进行退票，手续费收取方式与窗口相同。这样，旅客们若有行程上的调整，可以随时随地自由退票，不再受空间与时间的限制。需要注意的是，已经取票的订单不能继续在微信中退票，只能到人工窗口。

　　众所周知，无锡汽车客运站拥有国内首个24小时全天候人工客服热线82588188，这次将微信公众号设置为：wx82588188，使“为更多的旅客服务，为旅客服务得更多”的服务理念更进一步。该站将微信客服与热线客服合并，同样实现24小时服务，旅客们只需微信在手、网络相伴，无锡汽车客运站就在你身边，等于给旅客们一个随时随地的空中车站。

　　目前微信购票已进入试运行阶段，购票功能已经能够正常实现，技术部门也在不断完善和优化购票流程，欢迎广大旅客体验这一全新的更为便捷的购票方式。