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高峰期买特价机票?小心诈骗

2015-01-29 来源:欣欣旅游网
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【导读】据媒体报道,在温州打工的刘先生,今年准备坐飞机回家。因为预算有限,他便通过网络找到一家特价机票网站。没想到不但买机票的钱打了水漂,银行卡内的余额也被骗光,大连机场航空公司售票处的工作人员称,春运期间特...

   据媒体报道,在温州打工的刘先生,今年准备坐飞机回家。因为预算有限,他便通过网络找到一家特价机票网站。没想到不但买机票的钱打了水漂,银行卡内的余额也被骗光,大连机场航空公司售票处的工作人员称,春运期间特价票要比平时减少许多,消费者购买特价票时应该提高警惕。

  骗局1.钓鱼网站上转账支付

  据工作人员介绍,目前她接触过两种诈骗类型,一是消费者在钓鱼订票网站上订票,以转账的方式支付机票钱,不但“瞎了”机票钱,银行卡信息还可能被套用,余额不保。“去年一位女士就在一家网站上订了一张机票,付了款,结果到我们这儿一查,没有这位乘客的购票信息,订票的客服电话也打不通了。”工作人员表示。

  2.400电话短信诈骗

  另外一种就是短信诈骗。在航班起飞前,乘客会收到航班延误的短信,要求其联系客服办理退票或改签,消费者拨打短信中提到的客服电话后,客服人员会要求乘客支付退票或改签的手续费,并承诺将予以乘客补偿,实际上,航班信息根本就没有延误,联系“客服”进行退款操作时,银行卡的余额却会被处心积虑地骗走。

  应对订票选择航空公司官网

  对于第一种骗局,工作人员表示,消费者最好选择航空公司的官网,或是信誉较好的第三方购票平台,支付时选择短信发送电子客票号。“通过电子客票号可查询订票是否成功。如果咨询客服时,被要求提供银行卡号、身份证号等信息,消费者就要考虑是否有猫腻了。”

  携程大连公共事务部经理高杰则表示,一些钓鱼网站的“客服”会要求消费者直接登录网银,向某账户汇款,但正规订票网站有自己的一套支付系统,消费者只需要根据提示操作即可。

  拨打航空公司官方客服求证

  对于第二种骗局,售票处工作人员表示,因为400开头的号码相对好注册,还会给人以企业官方电话的假象,在航班诈骗短信中最为常见。如果突然收到了以400开头号码发送的航班信息,消费者应该拨打航空公司官方客服电话求证。虽然也有航班公司的客服以400开头,但也有航空公司的短信以955或95开头,或以1069、1065开头,第三方购票平台的短信有以1010开头的,消费者切勿认为“400”就是企业专用客服电话。

  节假日期间特价票会比平时难买

  2014年5月,王先生还在网上买到过朝阳至大连的2折机票,两个月前,他就拜托在朝阳机场工作的亲戚,帮他留意2月24日该航线机票的折扣信息,几天前,王先生接到亲戚的电话,称当日只有全价机票。无奈下,王先生只好自己上网订购了价格接近全价的机票。

  据介绍,特价机票的起飞时间或赶早,或赶晚,航班比较多的航线容易推出特价机票,售票处工作人员称,节假日前后,一般机票需提前订购才能保障出行,特价票更少了。“大连飞往上海的航班比较多,一天能有十几班,经常有4折机票,但即便这样,2月17日至春节假期结束这段时间也没有特价票了。”工作人员表示。

  高杰则表示,相比平常,节假日期间网上销售的特价机票也会减少,“特价机票通常是航空公司为了卖出飞机上的剩余座位的促销行为,节假日期间,旅客增加,飞机上的剩余座位减少,特价票也就减少了。”他表示,节假日期间,乘客所买到的特价票,还有一部分是第三方订票机构为了回馈消费者而推出的,特机票和正常票之间的差价,是由第三方航空公司补贴的。

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