本市召开2014年国庆黄金周旅游质量与安全工作会议
2014-09-22 来源:上海市旅游局
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【导读】近日,市旅游局组织召开2014年国庆黄金周旅游质量与安全工作会议。市旅游局副巡视员许保安参加会议并讲话。市旅游质监所、市旅游行业协会、区县旅游管理部门,全市90家出境游组团旅行社及有关旅行社负责人参加会议。...
近日,市旅游局组织召开2014年国庆黄金周旅游质量与安全工作会议。市旅游局副巡视员许保安参加会议并讲话。市旅游质监所、市旅游行业协会、区县旅游管理部门,全市90家出境游组团旅行社及有关旅行社负责人参加会议。
会议传达了赵雯副市长有关旅游质量工作的批示精神,布置国庆假期旅游质量与安全工作。会议对东湖国旅30人赴韩国旅游团遗失游客护照导致重大质量事故予以通报批评,对锦江旅游公司违规办理入境口岸签证予以通报批评,对携程、途牛、新康辉等旅行社的多起投诉进行了分析和通报。
许保安要求被通报的问题企业及时完成整改,进一步提高经营管理水平和旅游服务质量。他要求各旅游企业:落实安全责任,做好假期旅游安全工作;增强服务意识,提升旅游服务质量水平;加强宣传引导,推动文明旅游工作开展。
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