九渡村位于十渡风景名胜区中心地带，风景秀丽，河谷宽阔，是观光、度假、健身、休闲、养生的佳处。过去，九渡村民俗农家院各自为战，餐饮质量和客房条件差距较大，价格也参差不齐，导致相互之间恶性竞争严重，一旦服务纠纷不能很好地解决，就会对游客和民俗户双方都造成损害。

今年，九渡村试点推广旅游合作社经营模式，实行“五统一”管理，包括统一的价格标准、统一的建筑风格、统一的客用餐具、统一的床上用品、统一的对外宣传，以提高服务质量，吸引更多的游客。

九渡村党支部书记刘玉金介绍说，现在村里已经有59户民俗户主动加入了旅游合作社。入社后，这些民俗户不但会得到印有北京房山世界地质公园标志的宣传册架、菜单、床上用品、餐具和各种实用小摆设，还会接受专业的培训，提高服务人员的业务素质和服务意识。区旅游委还请专业人员为每个民俗户环境进行拍照，将他们的情况整理成为简单的文字介绍，在网站上建立了单独的链接，在统一宣传的同时也方便了民俗户接收网上订单。

笔者在九渡村采访时正巧遇上来自上海的游客一行九人，他们告诉笔者，如今出门旅游，不仅仅是要玩好，同时也希望能吃好住好。“前些日子在网上看到了九渡民俗村的宣传网页，感觉这里住宿环境干净整洁，菜品明码标价，来这里很放心。经过电话咨询一家民俗户后，当即在网上支付订金，预订了房间。”

作者：刘鹏昊 任国丽