23日是农历小年，山东烟台火车站和汽车站未现大量旅客，全天海陆空共发送旅客18万人次，总体较为平稳。根据各交通窗口的预售票情况，26日开始烟台市将迎来节前春运客流的最高峰。

　　火车站旅客“随到随走”

　　记者23日在烟台火车站候车大厅走访发现，候车大厅并未出现大量旅客候车和人满为患的现象。大部分乘客都选择提前半小时以上到达火车站等候乘车，候车大厅内的旅客基本“随到随走”。据统计，烟台火车站21日共发送10863人，22日发送12244人，小年当日约发送12000名旅客。

　　23日上午9点，43岁的郭振江带着儿子提前3个小时到达候车室候车。“我在网上提前半个月买好票，一直没取，今天早点过来提前取票。来之前害怕人多，打算提前来找个座位等着，谁知道来了以后发现座位随便挑。”郭振江开心地说。火车站工作人员告诉记者，往年这个时候学生流、务工流、探亲流重叠，小年是客流集中的高峰期，今年由于学生流提前返乡，主要集中在1月8、9、10日三天，已经全部走完。小年这天只剩务工流和探亲流，候车厅内基本都是随到随走。

　　平均每天办理退票700多张

　　根据烟台火车站的预售票情况，1月24至28日将是铁路春运的最高峰，多条线路火车票售罄。从烟台发往贵阳、九江的列车28号之前的票均已售完，26日至28日发往菏泽、枣庄的票也已售完，23日至25日烟台发往西安的列车都没票。26日火车站已经售出14000张车票，29日已经售出9000张车票，30日售出1500张车票，26日客流将达到春运最高峰。

　　春运期间烟台火车站每天平均办理退票700多张，车票改签上千张，25-28日每天平均5000张互联网订票未取。火车站工作人员提醒，如旅客变更出行计划，请提早退改签，给买不着票的乘客提供出行机会。同时，没买到票的旅客可尝试“捡漏”，经常上网查询车票情况，或可买到旅客退掉的票。在互联网、电话订票成功的旅客，在规定时间前，在任何火车站售票窗口、自动售票机及客票代售点均可办理换取纸质车票业务。临近过年市区道路经常发生堵车和取票扎堆的情况，火车站工作人员提醒广大乘车旅客，提前出行、提前取票，以免耽误行程。

　　汽车站100部机动运力随时待命

　　23日，烟台汽车总站发送旅客1万人次左右，总体客流平稳，未有较大浮动，出行线路集中在沈丘、濮阳、赤峰、菏泽、沂水、临沂及莱阳、海阳、蓬莱、莱州等方向。预计节前客流高峰出现在腊月廿六至廿九，务工返乡流和探亲流将叠加出行，以省内济南、青岛、潍坊、临沂、莒县、沂水、蒙阴、菏泽、威海，省外江浙方向及县市区招远、龙口、莱州等线路为主。

　　随着春节的临近，大批旅客将集中出行，预计客流高峰期间日均客流量将在1.6万人次到2万人次左右。为应对客流高峰，烟台汽车总站已经提前准备了100余部机动运力随时待命，及时补充到节日旅客运输中，保证旅客能够顺利出行。

　　机场东北航班23日爆满

　　23日机场迎来探亲客流高峰。烟台至哈尔滨、长春的航班爆满，北京、上海回烟台的航班客流猛增。预计23日烟台机场旅客吞吐量将达到1.1万人次。随着春节的临近，烟台至东北方向和京沪至烟台的航班客流持续升温。尤其是烟台至哈尔滨和北京至烟台的航班，1月27、28、29日这三天一票难求，目前烟台至沈阳的航班由于加班较多，机票充裕。

　　节后2月5日至8日期间，返程客流将迎来高峰，烟台至北京、上海、东北方向回烟台的航班机票趋紧，建议旅客尽早订好返程机票。春运期间，东北方向哈尔滨航班加班24个，沈阳加班19个;北京、上海、武汉各加班17个，长沙加班11个，深圳加班6个，合肥加班4个。此外，台北和首尔各有2个加班。南航春运期间计划在沈阳、长沙航线上新增航班。

　　水路旅客下降,可打电话咨询船期

　　23日烟台市水路客流持续低迷，全天约发送旅客6830人次，同比下降2%。占水路旅客输送“大头”的烟台港客运站发送旅客2500人次，同比大幅下降14.6%。

　　针对客运客流、车流特点，烟台港客运总公司重点做好节前10天、节后15天的运力保障工作，特别对旅客、滚装车集中出行和因风影响航班的特殊时段积极协调安排充足运力。旅客可通过拨打6506666咨询电话提前了解船期，合理安排出行计划。