台州推出诚信旅游手机伴行平台
2013-09-04 来源:浙江省旅游局
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【导读】9月5日,台州市诚信旅游手机移动平台应用软件将开始进行为期3个月的业内公开测试。这是台州市旅游质量监督管理所在诚信信息化管理项目中再深挖求突破,在巩固我省第一个旅游质监工作创新成果的基础上,借助科技手段...
9月5日,台州市诚信旅游手机移动平台应用软件将开始进行为期3个月的业内公开测试。这是台州市旅游质量监督管理所在诚信信息化管理项目中再深挖求突破,在巩固我省第一个旅游质监工作创新成果的基础上,借助科技手段自主研发智能手机终端应用平台。目前,是全国第一个诚信旅游手机伴行平台。
据悉,普通用户通过手机二维码扫描,进行自动获取该地址下载软件,作为旅游消费大众可以即时获知台州区域内各旅行社、星级饭店、A级景区的企业基本信息和企业优良信息及不良信息,便于谨慎选择服务供应商。同时,可以对所提供服务的机构进消费体验评价,并查阅该单位消费者满意度分值和所在行业平均分值。软件还特别强化了旅游投诉的即时性,开发了台州景点拼图有奖游戏等旅途伴行功能。
这一诚信旅游移动监管应用平台的推出,不但成为无线城市智慧旅游在旅游质量监管工作中的先行典范,更成为抓行业诚信建设工作的有力抓手。台州市旅游质监监督管理所近年来,在服务市民服务社会的同时,更多在关注企业,服务企业,优化行业发展环境中下功夫、出新招,脚踏实地创新监管机制,这也是政府行业管理部门的一次成功转型。
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