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乌鲁木齐:导游违规旅行社也要挨罚

2012-08-16 来源:乌鲁木齐晚报
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【导读】本报讯(记者唐红梅)近日网友“山里的小鸟”发帖说,他报名参加了吐鲁番一日游,费用为每人240元包括午餐、门票、车费,7月10日由一名刘姓女导游接待。 当日上车后,该导游多次加景点要求游客加钱,&ldqu...
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  本报讯(记者唐红梅)近日网友“山里的小鸟”发帖说,他报名参加了吐鲁番一日游,费用为每人240元包括午餐、门票、车费,7月10日由一名刘姓女导游接待。

  当日上车后,该导游多次加景点要求游客加钱,“山里的小鸟”和另外几名游客未参加其中的一项活动,16时30分左右被放在火焰山景区,近18时才被接上车。此外,还进了多个购物店,对一些不愿进店的游客导游甚至恶语相向。所以,投诉刘姓导游“态度恶劣、甩客、吃回扣、强迫收费”。

  13日,市旅游局相关负责人表示,“山里的小鸟”参加的是新疆胡杨旅行社有限责任公司(以下简称胡杨旅行社)组织的旅游活动,是由新疆海外国际旅行社有限责任公司的工作人员(以下简称海外国旅)介绍。

  13日下午,记者联系到胡杨旅行社的一名经理,他表示,导游刘巧云擅自向游客推销自费项目,旅行社并不知情,已停止其通过该旅行社带团。

  最终,市旅游局根据相关规定,分别给予海外国旅、胡杨旅行社3000元罚款的行政处罚,给予导游刘巧云1000元罚款的行政处罚。

 

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