线路
游客保障
网站导航
欣欣旅游攻略>旅游资讯>机票资讯>浙江旅游资讯>正文

航空公司:订机票后1小时不付款自动取消

2012-01-05 来源:温州网
3975 160 0
【导读】随着春运的到来,最近,市区各机票代售点陆续收到川航、吉祥、南航等各航空公司下发的通知,严禁春运期间票务代理公司扣留座位、反复订座和虚假订座。同时,还进一步严格控制了付款时间,如果预订机票后1小时内不付...

  随着春运的到来,最近,市区各机票代售点陆续收到川航、吉祥、南航等各航空公司下发的通知,严禁春运期间票务代理公司扣留座位、反复订座和虚假订座。同时,还进一步严格控制了付款时间,如果预订机票后1小时内不付款,订票信息自动清除。

  记者近日在吉祥航空下发的通知上看到,所有航班的散客舱位实行随订随售。2012年1月6日-2月20日,任何销售单位不得擅自扣留座位、重复订座、虚假订座以及输入假票号占座等。此外,航班起飞当日出售的任意舱位机票,不允许当日作废,一旦造成损失,将按照该航线经济舱全价票的2倍进行处罚。

  据了解,一些机票代售点为了招揽客源,重复订座、虚假订座已成潜规则,节假日期间尤甚。通常,代售点将低折扣票或票源紧张的机票据为己有,再以高价卖出赚取差价。如果在当天24时没有销售出去,机票就当日作废退给航空公司。或者仗着和航空公司关系“铁”,不用出具旅客名单,虚占座位。例如先向航空公司预订20张机票,如果只卖掉10张,另10张再退给航空公司。“这一通知下来,一下子把这些空子堵死了。”一位业内人士说,在票源异常紧张的春运期间,通知同时也要求购票者即买即付,而出票后要改变行程或者退票,则要支付改签或退票手续费。

  一业内人士还透露,春运期间航班的散客舱位实行随订随售后,票务代理的售票风险加大,像一些送票和上门取票的机票,代售点必须在1小时内付款,万一最后购票者“爽约”,这损失只能代售点承担。

  此外,航空公司还要求代售点输入旅客本人或者购票人的手机号码或者其他有效联系方式,确保旅客能够及时接受航班不正常信息。如果由于旅客信息无效导致投诉或者赔偿的,代售点必须赔偿旅客全部损失,还要追加经济舱价格2倍的违约金额及赔偿航空公司所有经济损失。

2012春节相关资讯
推荐阅读
浙江旅游线路推荐
最新评论 (0条)
还剩下500/500
发表评价