记者8日从南昌铁路局获悉，福建、江西两省已开始备战2012年春运，预计40天春运两省铁路将发送旅客1580万人，较去年增加49万，同比增长3.2%。

　　当日，记者在福州火车站看到，尽管细雨朦朦，但是工人们还在加紧作业，搭建室外候车室，为提前到来的2012年春运作好准备。

　　南昌铁路局透露，2012年春运40天预计闽赣两省铁路将发送旅客1580万人，比2011年增加49万，同比增长3.2%；日均发送39.5万人，最高峰日发送62万人(农历正月十七)。

　　据介绍，2012年春运较去年早11天，节前学生客流与务工流出行重叠，南昌铁路局预计节前发送旅客450万，节后客流约1130万。其中，节前客流南昌地区以到达为主，福州、厦门地区以发送为主，客流流向主要为北京、西南、郑州、上海以及南昌、景德镇、鹰潭方向；节后客流福州、厦门地区以到达为主，南昌地区以发送为主，客流流向主要为广深汕、沪杭温、北京、福厦方向。

　　铁路部门预测称，1月15日(腊月二十二)至1月19日(腊月二十六)为节前高峰期，日均客发33万左右；1月27日(正月初五)至2月4日(正月十三)民工将大量外出，形成节后第一个客流高峰期，客流集中、峰值高，日均客发在51万左右；2月7日(正月十六)至2月10日(正月十九)将进入第二个客流高峰期，日均客发约57万。

　　为备战2012年春运，铁路部门称，将重点改进服务态度和服务方式。今年，铁路部门将实行首问首诉负责制，并预留残疾人旅客专用票额。