今年国庆期间，天柱山因为成功荣膺世界地质公园而名声大燥，天柱山风景区及周边各景区景点推出了多项丰富多彩的节庆活动。天柱山景区科普科考游、生态游和探险游三大线路倍受热捧。此外，天柱山风景区各大旅行社推出“重阳登高、山货采摘、激情戏水、农人体验”等精品游线也十分走俏。

　　10月1—2日，天柱山景区下了小雨，但这样的天气丝毫没有减弱各地游客攀登天柱山的游览热情，来自宣城的游客李先生赞叹说：雨中登天柱，别有一番情趣！2日下午开始，天柱山天气转晴，气温回升。2—4日，潜山县城通往天柱山、白马潭、三祖寺等景区的旅游公路上车水马龙，川流不息，路路爆满。天柱山主景区从早上8点钟开始，索道站、神秘谷等路段就排起长队。旅游接待和旅游收入屡创新高。据统计，国庆黄金周前四天，天柱山景区已接待游客6.72万人次，环比增长40% 。由于各项工作准备充分，天柱山各景点旅游秩序井然，景区内未发生一起安全事故。

　　今年国庆节是天柱山成功晋级国家5A级旅游景区和世界地质公园后的首个黄金周，为庆“双升”，天柱山风景区及周边各景区景点推出了大量丰富多彩的节庆活动。天柱山风景区向来山游客赠送“红包中国”购物代金券；山谷流泉文化园向国庆结婚的情侣提供婚纱拍摄留念；白马潭漂流推出农耕比赛、篝火晚会；水吼观光园景区组织了赛马、成人蹦极。“激情圣火晚会”是孔雀东南飞今年国庆的亮点。10月1至5日，圣火晚会连演5场，晚会节目包含小品、魔术、黄梅戏经典唱段、非物质文化遗产打镰枪互动和舞蹈表演等，此外，该景点还推出了汉代婚嫁迎娶、新娘敬茶、绣球相亲、兰芝弹箜篌、开城楼点峰火等特色表演。其中在“绣球相亲”的互动环节中，诸多帅哥靓女在现场举行相亲见面会，将活动推向喜庆的高潮。这些浓郁丰富民俗及节庆活动深受当地市民和海内外游客的喜爱和参与。

　　为了确保各地游客在天柱山真正感受到“国际知名，国内一流”景区的旅游品质，天柱山风景区从领导到职工，都主动放弃假日，驻山值勤，坚持24小时值班，将工作重心从管理转到服务上来。向游客推广新游线，开展导游集训，提升接待条件，提高服务质量，实施安全检查，在“双升”后的喜悦中再次以饱满的热情，主动热情地为来山游客做好咨询、疏导和帮扶等各项服务。坚持“以人为本，游客至上”的服务宗旨，要以“一流的管理”、“ 一流的服务”、“ 一流的环境”和“一流的秩序”来保证天柱山世界地质公园和国家5A级旅游景区的品质。天柱山游客中心多年来连续获取国家和省市“优秀服务窗口”的荣誉，他们热情真诚的服务也深受来山游客的好评。但天柱山风景区仍不松懈，经常加强员工培训和继续教育，不定期开展知识技能大赛，力争为来山游客提供“世界一流”服务。在国庆黄金周期间，综合执法大队加强警力和巡逻密度，随时接受游客的咨询，为游客指路、提供开水、药品等服务；天柱山索道站为老人、小孩、残疾人等开辟绿色通道，免得他们长时间排队而体力不支。尽量用心想游客之所想，急游客之所急，让每一个来山游客在天柱山都能享受到“特殊照顾贴心、个性服务称心、行程安排顺心、吃喝安排放心、旅途收获尽心”的五“心”服务；确保每个来天柱山的游客都“乘兴而来，满意而归”！