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康辉旅行社半途撵客下车 网友斥其:无耻之极

2011-08-29 来源:搜狐资讯
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【导读】一直以来,旅行社与游客之间总存在着某种缠绵不解的关系,或好的或不好的,但屡次出现在媒体人眼前的,一般都见诸于负面信息,请看下文。
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  孩子开学前想去蓬莱海洋极地世界玩,于是烟台网友“想要幸福的猪”与友人相约,到位于芝罘区三马路清真寺附近的烟台康辉旅行社报了名。四家人带着孩子高高兴兴地出发了,令人做梦也想不到的是,旅途只走了一半儿,他们就被甩团丢在了半路上,这让网友“想要幸福的猪”气愤难当。

  8月24日,为了在暑假即结束前,带孩子们去海洋极地世界开心玩一次,网友“想要幸福的猪”与好友到烟台康辉旅行社报名,交了650元的旅行费,定于第二天往蓬莱进发。鉴于其中一个朋友的孩子身体不舒服,无法确定第二天能否成行,报名时他们将这一情况告诉了旅行社工作人员,当时负责收款的工作人员表示,可以先预交5个大人的钱,车上会留6个人的座位,如果孩子能够成行,到时上车补票再把钱给车上的导游就行,并且,旅行社方面还表示,只要孩子不占座,都不会收钱的。

  第二天,也就是8月25日,怀着喜悦的心情,旅行开始了,四个大人带着5个孩子高兴地上了康辉旅行社派来的大巴车,导游安排大人孩子坐下,一切顺利。从烟台市区出发时,车后还有不少空座,当大巴车行至开发区,一股脑儿又上来一帮人,结果,满座超员了。见此情景,司机要求“想要幸福的猪”一行统统下车。“为什么呢?凡事有个先来后到,如果是因为成员不合格,完全应该在上车时就通知我们下车,何必开出这么远了,才让人下车?”“想要幸福的猪”一行对司机的无理要求予以拒绝,双方一度陷入僵持。

  此时,网友“想要幸福的猪”在车上的一名王姓好友得知,大巴车内有来自上海的三口之家还要搭晚上的飞机回上海,且已经出机票后,心有些软了,同时,车上还有两名外国友人,而孩子们被剑拔弩张的阵势吓得哇哇哭,这种景象,实在有点影响烟台文明城市的形象,“不能让外地游客看到我们这样的旅游服务,不能给咱烟台人丢脸呀”,于是,他们做出了妥协。商量司机能否把他们带到可以坐公交车或方便打出租车的地方,司机断然拒绝,在四名家长的一再要求下,车上的康姓女导游给了60块钱,然后,大巴车扬长而去,大小9口人被仍在了半道上,晒在烈日下。

  大巴车远去,一行人看到,大巴车挂的是冀字牌照。烟台的旅行社,用的旅游车为什么是冀字牌?纳闷之余,一行9人感觉更多的是愤怒。

  “简直太令人气愤了!”事情发生后,网友“想要幸福的猪”将这一经历发到本地论坛17路空间,引来众网友围观。有网友表示旅行社这一行径“太无耻了”,也有网友建议“想要幸福的猪”对这一行为进行投诉,讨回公道,更有网友表示,“以后坚决不去康辉”。

  事情到底是怎么回事?将游客半途撵下车,康辉旅行社有何难言之隐?记者29日拨打康辉旅行社电话,一位梁姓工作人员以经理不在,无法答复为由,拒绝了记者采访。截至记者发稿时,康辉旅行社方面仍任何无消息。

  “我们不是想和你怎么样,我们只是想让你们旅行社反省一下,如果是你的家人遇到这样的事情,你会怎么想?一点儿感觉没有,乖乖下车吗?人都要凭良心做事,你说呢? ”网友“想要幸福的猪”表示。

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