青岛火车站将开自动售票大厅 设备紧张调试中
2011-08-06 来源：青岛早报
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【导读】京沪高铁开通后，售票方式越来越多，有窗口售票、网络售票、代售点售票、自动售票机售票等等。记者昨日从青岛火车站了解到，自动售票大厅正在紧锣密鼓地筹备中，将在近期向旅客开放使用。届时市民可以不用到窗口排长...
京沪高铁开通后，售票方式越来越多，有窗口售票、网络售票、代售点售票、自动售票机售票等等。记者昨日从青岛火车站了解到，自动售票大厅正在紧锣密鼓地筹备中，将在近期向旅客开放使用。届时市民可以不用到窗口排长队，只需通过操作自动售票机就可以轻松完成购票。今后，在车站或代售点买票的旅客可能会大幅减少，排队买票或成历史。
自动售票厅在调试中
昨日，记者来到青岛火车站，在东售票厅南侧 的钟表楼下的门上，记者注意到了一个“自动售票”的醒目指示牌，3个大门都紧锁着，大门玻璃上张贴着“自动售票系统正在施工调试中”的公告。恰在此时，一名工作人员从里面打开了卷帘门，准备外出，记者匆匆扫了几眼，看到大厅内装修基本完成，已经安装上了自动售票机，大概有10台左右。据工作人员介绍，这个自动售票厅还在加紧施工和调试中，估计很快就能开放使用了。
记者注意到东售票厅内，购票的市民排成了长队，室内闷闷的，让人透不过气来，队伍一度都排到了广场内，旅客站在太阳底下，缓慢地向前移动着。
游客盼着快开通
“自动售票系统开通就好了，我们就不用顶着太阳排这么长时间的队了。”来自济南的一名旅客曹先生告诉记者，目前济南已经开通了自动售票系统，非常方便，只需几分钟就能完成买票。
曹先生告诉记者，他从济南来青时就是通过自动售票机买的票，当时他去济南火车站购票时，每个窗口前都排满了人，后来发现10台自动售票机前人不是很多，大概等了三四个人就轮到自己。虽然是第一次用自动售票机，但是曹先生说操作起来一点都不难，就跟银行ATM机差不多，根据操作界面上的提示输入要乘坐的列车车次、时间等，操作完成后需刷身份证，然后再付钱，可以用银行卡也可以直接用现金。
自动售票系统近期启用
曹先生说，自动售票机只能买动车和高铁的车票，只识别中国人民银行发行的第四版和第五版票面面额为5元、10元、20元、50元和100元的人民币，购票总票价限额为1500元。如果放入机器的钞票面额超过车票价格，自动售票机还可以通过纸币、硬币找零口退还多余的费用。除此之外，自动售票机也可以使用银行卡付费，还可以打印银行卡使用的单据。不过学生以及军人购买半价火车票不能使用自动售票机。
在随机采访时，一些使用过自动售票机的旅客表示，自动售票机人机对话的界面很大程度方便了旅客购票，用机器购票一是节省了时间，二是让整个购票过程更清晰明朗化：以前需要不断地询问售票人员车票的各种问题，很容易发生信息遗漏，现在的信息都很全面地显示在屏幕上，让人一目了然，他们也希望青岛火车站的自动售票厅能尽快启用。
据青岛火车站相关人员介绍说，火车站自动售票厅还在紧锣密鼓地准备中，涉及到技术、系统、票务、调试等多方面工作，目前都在按照时间表步步推进，估计近期就可以启用了，具体时间和购票方式等细则问题会在启用前对外公布和详解。（吴帅 曾洪 ）
自动售票厅在调试中
昨日，记者来到青岛火车站，在东售票厅南侧 的钟表楼下的门上，记者注意到了一个“自动售票”的醒目指示牌，3个大门都紧锁着，大门玻璃上张贴着“自动售票系统正在施工调试中”的公告。恰在此时，一名工作人员从里面打开了卷帘门，准备外出，记者匆匆扫了几眼，看到大厅内装修基本完成，已经安装上了自动售票机，大概有10台左右。据工作人员介绍，这个自动售票厅还在加紧施工和调试中，估计很快就能开放使用了。
记者注意到东售票厅内，购票的市民排成了长队，室内闷闷的，让人透不过气来，队伍一度都排到了广场内，旅客站在太阳底下，缓慢地向前移动着。
游客盼着快开通
“自动售票系统开通就好了，我们就不用顶着太阳排这么长时间的队了。”来自济南的一名旅客曹先生告诉记者，目前济南已经开通了自动售票系统，非常方便，只需几分钟就能完成买票。
曹先生告诉记者，他从济南来青时就是通过自动售票机买的票，当时他去济南火车站购票时，每个窗口前都排满了人，后来发现10台自动售票机前人不是很多，大概等了三四个人就轮到自己。虽然是第一次用自动售票机，但是曹先生说操作起来一点都不难，就跟银行ATM机差不多，根据操作界面上的提示输入要乘坐的列车车次、时间等，操作完成后需刷身份证，然后再付钱，可以用银行卡也可以直接用现金。
自动售票系统近期启用
曹先生说，自动售票机只能买动车和高铁的车票，只识别中国人民银行发行的第四版和第五版票面面额为5元、10元、20元、50元和100元的人民币，购票总票价限额为1500元。如果放入机器的钞票面额超过车票价格，自动售票机还可以通过纸币、硬币找零口退还多余的费用。除此之外，自动售票机也可以使用银行卡付费，还可以打印银行卡使用的单据。不过学生以及军人购买半价火车票不能使用自动售票机。
在随机采访时，一些使用过自动售票机的旅客表示，自动售票机人机对话的界面很大程度方便了旅客购票，用机器购票一是节省了时间，二是让整个购票过程更清晰明朗化：以前需要不断地询问售票人员车票的各种问题，很容易发生信息遗漏，现在的信息都很全面地显示在屏幕上，让人一目了然，他们也希望青岛火车站的自动售票厅能尽快启用。
据青岛火车站相关人员介绍说，火车站自动售票厅还在紧锣密鼓地准备中，涉及到技术、系统、票务、调试等多方面工作，目前都在按照时间表步步推进，估计近期就可以启用了，具体时间和购票方式等细则问题会在启用前对外公布和详解。（吴帅 曾洪 ）
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