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宁波市春运火车票1月9日12点正式开始对外发售

2011-01-09 来源:东南商报
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【导读】今天(1月9日)中午12∶00开始,春运火车票全面发售。为方便旅客购票,宁波市主要临时售票处设在宁波国际会展中心。昨天,记者到会展中心临时售票处探访,发现各项工作已准备就绪。与往年一样,会展中心临时售...

 今天(1月9日)中午12∶00开始,春运火车票全面发售。为方便旅客购票,宁波市主要临时售票处设在宁波国际会展中心。昨天,记者到会展中心临时售票处探访,发现各项工作已准备就绪。与往年一样,会展中心临时售票处主体仍然围绕一号馆铺开。记者了解到,为保障购票秩序,交通部门将购票区域分为三个区:缓冲区、等候区、售票区。

  紧邻缓冲区是购票旅客的等候区,也可容纳1000多人。这个区域全部用1米多高的塑料隔离栏分隔,塑料隔离栏是中空的,里面灌满了水,记者试了一下,一个人很难搬动。工作人员介绍,“这样既可以确保等候秩序,万一发生拥堵时,又能防止人员擦伤。”

  昨天下午记者到现场时,一些工人正在搬运钢制隔离栏,他们说这些隔离栏将放在进门的缓冲区域,以确保旅客有序进场等候。缓冲区可容纳1000多人。旅客进入这个区域时,会拿到一张票号,购票时窗口会回收票号。

  工作人员介绍,票号的作用主要是防止旅客重复购票,“没有票号窗口不会售票,但多领票号也没有用,因为每天票号的颜色不一样。”

  记者看到,为让购票旅客尽可能舒适,相关单位在一些细节上也进行了安排。在2号馆门前广场上,专门开设了一个小吃区,昨天下午已有五六个摊点开始营业。记者打听了一下,摊点的蛋饼1.5元一个,火腿肠1.5元一根,与市区差不多。

  在小吃区的边上,记者还看到了两座流动厕所。旁边还有一个急救站,工作人员说,急救站会准备一些常用药供旅客使用,如果有人生病,在这里也可以先做应急处理然后再转到市区医院。

  等候区再往里走就是一字排开的50个售票窗口。到时工作人员会根据窗口售票情况将等候区的旅客放入。

  “为保证售票质量,我们不仅在硬件上做好了准备,软件上也进行了调整。”在现场督查准备工作的车务段副段长陈枫告诉记者,在临时售票点售票的售票员都是各相关单位抽调的技术能手,业务熟练、手脚麻利,他们被称之为“快枪手”。

  在售票房里,记者看到已经制作好的数十张喷绘字板,上面写着铁道部对售票人员规定的“七个不准”:不准把个人的钱包、手机带到自己的工作岗位;不准利用当班时间私自扣留车票;不准超范围和规定出售车票;不准替他人代买车票;不准不核对证件为他人订购车票;不准利用工作的便利替他人电话订票和取票;不准违反程序办理退票手续。

  陈枫说,这些字板将分别挂在各个窗口,时刻提醒售票人员,违反上述规定的人员,将调离售票岗位。

  “我们对代售点的管理也不含糊。”陈枫说,前段时间他们发现宁波市江东区百丈东路的代售点一次打出数十张车票,有违规的嫌疑,所以车务段毫不留情地将其关闭。(杨继学)

  来源:东南商报

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