宁波有数百万外来人口，返乡过春节的外来务工人员为数不少。铁路有关负责人介绍，为了方便他们购票，铁路宁波东站春运期间主要通过四种途径来发售火车票。旅客可通过电话订票、临时售票处购票、代售点购票和车站窗口购买车票。

　　杨先生来自河南，因为“活已经干完了”，他与四位老乡结伴返乡过年，7日下午乘坐12路公交车往东站赶火车。令记者惊奇的是，在众人都认为“一票难求”的情况下，他竟打算到火车东站后再买票，还表示车票好买。记者着实替他捏了一把汗。铁路方面提醒，无论是通过哪种途径，旅客最好能提前买票。此外，车票须在火车站或指定的代售点购买，不要相信“黄牛党”，以免上当受骗。

　　当天乘车的旅客应提前到达车站检票上车，且须按照车票票面标明的日期、车次、座别、铺别乘车。如不能按时乘车的乘客，须在开车前办理退票或一次改签手续。因特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理始发改签手续，但因此改签后的车票不退。

　　铁路部门明示，因伤、病不能继续旅行的乘客，经站车证实后可按规定退票。购买动车组列车车票和直达票的乘客，中途下车的话，车票失效。此外，通票须在票面载明的有效期内到达到车站，中途下车应当办理中转签证手续。

　　据悉，2011年宁波春运自2011年1月19日起至2月27日止，为期40天，其中节前15天，节后25天。